Быстрая помощь

Войдите в закладку Администрация/Скрипты, создайте новый скрипт или нажмите на название уже существующего. В нижней панели высветится его код. Скопируйте код при помощи клавиш Ctrl+C или кнопки с изображением дискетки. Вклейте код в исходник страницы. Также можно скачать файл txt с кодом, воспользовавшись кнопкой txt.

До 30 знаков.

Да, счетные скрипты могут использоваться для измерения эффектов рекламных кампаний. Для этого нужно к рекламе подключить счетный скрипт и в интерфейсе статистики назвать его так, чтобы данные о кампании можно было легко отыскать.

Чтобы заказать statОтчет, необходимо войти в аккаунт и выбрать значок ОТЧЕТ.

Ваш отчет будет доступен приблизительно на 6-ой день следующено месяца после текущего в вашем аккаунте в закладке ОТЧЕТЫ

Да, отчет может быть распечатан. Он включает в себя около 40 страниц и доступен в формате pdf.

Заказ statОтчета в текущем месяце равнозначен заказу отчета за текущий месяц.

К сожалению нет возможности заказать отчет, содержащий архивальные данные.

Да, определенный скрипт может быть удален, но только в платных версиях статистики. Для этого нужно войти в закладку Администрация/Скрипты и нажать 'Удалить' напротив скрипта, который вы хотите удалить. После этого в интерфейсе следует удалить код скрипта со страницы, на которой он был размещен.

Код счетчика может быть размещен на нескольких страницах сайта. Обратите внимание, что данные, собранные на этих страницах, будут выводится в сумме, и разделение трафика на отдельные страницы не будет возможно.

Счетчики доступны нескольких типов: : HTML - счетчик для подсчета страниц html, FLASH - счетчик для подсчета страниц Flash, XHTML - счетчик для подсчета страниц xhtml, click HTML - счетчик для подсчета нажатий на ссылки, click FLASH - счетчик для подсчета нажатий на баннеры и другие элементы, выполненные во Flash, SSL - счетчик для подсчета зашифрованных страниц. Внимание: доступные типы счетчиков зависят от пакета (версии) статистики.

Да, это можно делать в случае платных пакетов. Войдите в закладку Администрация/Скрипты и нажмите 'Редактировать' напротив скрипта, название которого вы хотите поменять.

Это возможно при использовании любой из платных версий статистики. Администратор аккаунта может ввести до 5 адресов IP (или диапазонов адресов IP), трафик с которых не будет регистрироваться статистикой. Для этого Вам нужно выбрать Администрация\Блокировка IP и ввести свой адрес.

При вводе доменов, которое не должны показываться в отчете Ссылки нужно поставить галочку в чекбоксе 'Блокировать также все поддомены', если вы этого хотите.

Для этого достаточно ввести эти домены в закладке Администрация/Блокировка ссылок.

До 10.

Для этого достаточно ввести эти домены в закладке Администрация/Блокировка ссылок.

Для этого Вам нужно выбрать Администрация\Блокировка IP и ввести адреса.

Да, ранее заблокированные IP могут быть разблокированны и учтены в статистике. Для этого достаточно произвести соответствующие изменения в Администрация\Блокировка IP.

Администратор аккаунта может ввести до 5 адресов IP (или диапазонов адресов IP), трафик с которых не будет регистрироваться статистикой.

Код кнопки можно взять из закладки Администрация/Кнопка интерфейса.

Для этого нужно войти в закладку Администрация/Доступ, выбрать логин, для который вы хотите удалить и нажать ссылку 'Удалить'.

Код кнопки можно взять в закладке Администрация/Кнопка.

Если вы пользуетесь бесплатным счетчиком statСтандарт, то да.

Кнопку/видимый счетчик stat24 нужно разместить на главной странице вашего сайта.

Скопируйте код из интерфейса (для кнопки закладка Администрация/Кнопка, для счетчика Администрация/Счетчик) и вклейте его в исходник страницы.

Интеграция статистики с CMS возможна только в пакете ПРО. Суть интеграции основывается на возможности автоматизации процеса добавления, удаления и скачивания идентификаторов скриптов для каждой страницы сайта. Чтобы интегрировать статистику, нужно подать соответствующую заявку stat24, высылая сообщение, содержащее Ваш логин и просьбу, на сontaсt(at)stat24.com. Тогда stat24 добавит Ваш аккаунт к интегрированным аккаунтам и вышлет набор команд, благодаря использованию которых скрипты добавляются в код сайта автоматически. Пример команд Вы можете посмотреть здесь: TUTAJ.

Да, история данных сохраняется вне зависимости от версии статистики.

Чтобы ваш сайт принял участие в рейтинге нужно зарегистрировать и поключить аккаунт статистики. Во время регистрации поставьте галочку в чекбоксе 'Добавить сайт в рейтинг'. Описание сайта в рейтинге можно редактировать в закдалке Администрация/Рейтинг интерфейса.

Скопируйте код из интерфейса из закладки Администрация/Счетчик и вклейте его в исходник страницы.

Код кнопки stat24 следует вклеить в код источник главной страницы сайта.

Кнопка (логотип) доступен в .swf, .gif i .cdr.

Вы можете создать до 50 запароленных логинов и один беспарольный..

Для логина ГОСТЬ пароль не требуется. Чтобы открыть ему доступ к статистике следует после создания Гостя скопировать ссылку, которая появляется после создания логина. Эта ссылка открывает интерфейс статистики и можно добавить ее на свою страницу или выслать человеку, которому хотите открыть доступ к статистике. Доступ к статистике для ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ имеют только избранные мультиаккаунты stat24, которым Вы дадите логин. Приглашенный владелец мультиаккаунта будет информирован об этом в email и будет видеть с своем списке доменов Ваш домен и сможет перейти к интерфейсу статистики.

Есть две возможности предоставления доступа: -Если Вы хотите предоставить доступ всем желающим, к примеру разместить на своем сайте кнопку, которая будет переадресовывать непосредственно на интерфейс, Вам нужно создать доступ 'Гость'. Для этого в войдите в закладку Администрация/Доступ и нажмите на кнопку 'Добавить гостя' (можно ограничить количество отчетов, доступных гостю). С этого момента в ваш интерфейс может войти каждый, кто знает логин аккаунта. Чтобы в интерфейс с гостевым доступом можно было войти с сайта, разместите код, сгенерированный в закладке Администрация/Кнопка после удаления галочки в чекбоксе 'переадресовывать на сайт stat24.ru' -Если Вы хотите предоставить доступ определенным лицам - Вам нужно создать дополнительный логин. Для этого в войдите в закладку Администрация/Доступ и нажмите на кнопку 'Добавить логин', придумайте название логина и пароль, выберите отчеты, которые будут доступны этому логину. Чтобы авторизироваться с дополнительного логина нужно на сайте www.stat24.ru ввести логин администратора:дополнительный логин (на пример avto:sotrudniki) и пароль дополнительного логина.

Да, статистика будет продолжать работать с непрерывностью данных после смены URL, при условии, если счетный скрипт останется в коде сайта / сайтов.

Если это один и тот же сайт, то есть контент отдаваемых страниц не отличается на разных доменах, то можно просчитывать посещаемость одним аккаунтом. Счетный скрипт выполняется браузером вне зависимости от того, каким образом страница, где стоит скрипт, была запрошена. Единственное условия - скрипт должен быть в коде страницы.

Войдите в закладку Администрация/Данные акаунта.

Эти данные доступны для редактирования после входа в аккаунт, выбрав в меню 'Аккаунт', а затем нажав пункт 'редактировать контактные данные' или 'редактировать реквизиты'.

Чтобы изменить данные Вам нужно авторизироваться (войти в интерфейс), перейти к закладке Администрация/Реквизиты, ввести новые данные и утвердить изменения.

Воспользуйтесь формуляром 'Напомнить пароль'.

К сожалению, нет такой возможности.

При помощи бесплатного счетчика (statСтандарт)можно просчитывать страницы HMTL, PHP, ASP. Платные пакеты предоставляют специальные невидимые счетчики для FLASH (все платные), XHTML и SSL (statБизнесПРО).

Статистику нельзя обнулить. Если у Вас бесплатный аккаунт - откройте новый. Если у Вас платный аккаунт - можно удалить все счетчики и создать новые. При этом по новым счетчикам данных не будет, но исторические данные за весь аккаунт в сумме будут сохранены.

Аккаунт будет разблокирован автоматически спустя 24 часа. Если Вам нужно это ускорить - напишите нам на адрес contact@stat24.com.

Чтобы удалить аккуант статистики, достаточно удалить все счетные скрипты stat24 со страниц сайта. Затем, после входа в свой аккуант, следует нажать ссылку и подтвердить удаление аккуанта кнопкой 'Удалить аккуант'.

Статистика доступна только Администратору аккаунта, который знает логин и пароль. Подробнее о нераспространении информации Вы можете прочитать в Политике Конфиденциальности. При желании Администратор может предоставить доступ к данным, создавая новый логин, защищенный паролем или гостя (вход без пароля). Это можно сделать в закладке Администрация/Доступ интерфейса.

Чтобы данные Quick Stats и данные в центральной части интерфейса совпадали нужно, чтобы они представляли один и тот же параметр в за один и тот же период. Меню выбора параметра и периода Quick Stats независимы, выбирая период для главной части интерфейса вы не переключаете период для Quick Stats, и наоборот.

Нестандартные разрешения мы группируем с наиболее близкими стандартными разрешениями.

Quick Stats это панель для вывода числовых данных, находящаяся в левом нижнем углу интерфейса под списком скриптов. Выбранное в Quick Stats значение выводится рядом с названием скриптов. К примеру, если выбрать опцию 'Число входов на сайт', то рядом со скриптами высветится число Х, которое означает, сколько сессий началось через данный скрипт, то есть данный скрипт (а точнее страница, на которой он стоит) было Х раз точкой входа за данный период.

Путь по сайту это список последовательно просмотренных страниц во время сессии, а профиль сессии это список только уникальных страниц, просмотренных во время сессии. То есть в профиле сессии не принимаются во внимание порядок просмотра страниц и повторные просмотры.

Если один из счетных скриптов (невидимых счетчиков) будет удален в интерфейсе статистики, но его код останется на сайте, и страница с кодом этого счетчика будет просмотрена во время сессии в пути по сайту отобразится 'undefined' вместо названия удаленного счетчика.

Причин может быть несколько: 1) Обновление страницы несколько раз подряд, 2) Размещение одного и того-же невидимого счетчика на нескольких страницах сайта.

Это означает, что географическая принадлежность адресов IP, с которых пришли данные посетители не определена.

Если баннер выполнен на Flash, то переходы могут не отображаться. Рекомендуем трафик с баннеров направлять на landing page - отдельную страницу, специально созданную для конкретного баннера. Это с одной стороны поможет вам более эффективно использовать внимание посетителя (дать ему тот контент, который он ищет переходя по баннеру), а с другой стороны просчитывать его поведение на сайте . На каждой такой странице рекомендуем поставить отдельный невидимый счетчик.

Данные могут отличаться, так как разные системы используют разную методологию подсчета. Мы посетителей считаем основываясь на cookie.

Все зависит от типа рекламы и способа технической реализации ее показа. Переходы с контекстной рекламы в результатах поиска будут отображаться вместе с переходами с натуральной выдачи. Переходы с банеров/ссылок будут отображаться в ссылающихся страницах, если коды банеров были размещены на площадках вручную (а не при помощи систем показа рекламы). Рекомендуем рекламный трафик направлять на landing page - отдельную страницу, специально созданную для конкретного баннера/объявления. Это с одной стороны поможет вам более эффективно использовать внимание посетителя (дать ему тот контент, который он ищет переходя по баннеру), а с другой стороны просчитывать его поведение на сайте . На каждой такой странице рекомендуем поставить отдельный невидимый счетчик.

В отчете Ссылки отображается число начатых сессий, а не число нажатий на ссылку. Переход по ссылке не всегда означает выполнение сессии на сайте, к примеру если: 1)Ссылка ведет на страницу сайта, на которой нет невидимого счетчика stat24 2)После нажатия на ссылку посетитель может закрыть окно браузера, не дожидаясь загрузки страницы (а тем самым не дожидаясь выполнения счетного скрипта) 3)Во время одной сессии посетитель может выполнить несколько нажатий на ссылку. Рекомендуем трафик с ссылок направлять на landing page - отдельную страницу, специально созданную для конкретной ссылки. Это с одной стороны поможет вам более эффективно использовать внимание посетителя (дать ему тот контент, который он ищет переходя по ссылке), а с другой стороны просчитывать его поведение на сайте . На каждой такой странице рекомендуем поставить отдельный невидимый счетчик.

Да, регистрируются все переходы. Но обратите внимание, что в отчете Ссылки отображается число начатых сессий, а не число нажатий на ссылку. То есть, если посетитель нажал на ссылку второй (пятый, десятый) раз в течение тридцати минут с момента открытия в браузере любой страницы вашего сайта, в коде которой есть невидимый счетчик, его действия проходят в рамках одной сессии.

К сожалению, интернет статистика (пока) не в состоянии отслеживать такие действия посетителя, как выход из браузера или переход на другой сайт при помощи введения нового адреса в адресной строке браузера. Поэтому нет возможности определить как долго посетитель рассматривал последнюю страницу в сессии, то есть как долго продолжался последний просмотр. Эти данные не учитываются при вычислении средних величин, таких как средняя продолжительность просмотра и т.д.

Посетитель, просматривая страницы сайта выполняет сессию. Если в течении 30 мин. Не будет открыта следующая страница сайта, значит сессия окончена. Повторно входя на сайт после окончания предыдущей сессии, посетитель начинает следующую сессию. А значит, чтобы число сессий не равнялось числу посетителей достаточно, чтобы хотя бы один посетитель вошел на сайт повторно в данном отрезке времени.

К сожалению, это не возможно.

Дело в том, что под посетителями мы подразумеваем уникальных посетителей (cookie). Допустим, посетитель был на сайте в понедельник (он учитывается в числе посетителей за понедельник) а также был во вторник (учитывается в числе посетителей за вторник). Если мы перейдем от разбивки по дням к разбивке по неделям, этот посетитель будет учтен за данную неделю как один а не два посетителя. Не смотря на то, что он был в течение недели на сайте два раза (в понедельник и во вторник) он остается одним уникальным посетителем.

Статистика не собирает данных, по которым можно идентифицировать личность посетителя.

Данные хранятся все время существования аккаунта. Для читабельности интерфейса выводятся данные за текущий и предыдущий период (день\неделя\месяц\год).

К сожалению, при динамичных адресах IP это не возможно.

Место нахождения (а точнее выхода в интернет) посетителя определяется на основании адреса IP.

Воспользуйтесь кнопкой 'Печать', располагающейся в правом верхнем углу закладки.

Воспользуйтесь кнопкой с изображением дискетки, располагающейся в правом верхнем углу закладки.

По всей видимости, при предыдущем выходе из интерфейса вы не закрыли его правильно (при помощи кнопки с замком в правом верхнем углу интерфейса) и вошли в режиме 'только для просмотра'. Закройте интерфейс и при следующем входе, если вам будет предложено выбрать режим, выберите'закрыть предыдущую сессию'.

Статистика вашего сайта будет собираться неправильно и вы будете основывать свои дальнейшие решения на неверных данных.

Количество счетчиков типа click html на одной странице сайта может быть любым.

Скрипт 'click' подсчитывает только число нажатий на данный элемент. (эти данные не учитываются при вычислении средней продолжительности сессии/просмотра)

Проверьте, есть ли на сайте счетный скрипт (невидимый счетчик). Помните о том, что в нашей системе графический счетчик только выводит данные, для их сбора необходимо поставить невидимый счетчик (счетный скрипт).

Статистика посещаемости сайта stat24 - это проверенный инструмент мониторинга посещаемости веб-ресурса. Благодаря использованию профессиональной технологии stat24 является стандартом исследований в польском интернете. Статистика stat24 обеспечивает не только подробный мониторинг сайта, но также бесплатную рекламу в рейтинге stat24 и графический счетчик, демонстрирующий считываемые данные. Кроме этого существует возможность заказа рапотра, содержащего месячный итог посещаемости сайта.

Свяжитесь с вашим хостером.

Закладки Ссылки и Геолокализация актуализируются каждые 24-48 часов. Если остальные данные есть, значит Ваш аккаунт подключен менее суток назад и данные скоро появятся.

Переход на новый модуль связан с повышением безаварийности и новыми возможностями по расширению статистического сервиса. К сожалению, переход на новый модуль связан также c некоторым замедлением обработки данных. Информация о действии посетителя на сайте будет выводится в интерфейс по истечении 1-2 часов с момента выполнения данного действия. Отчеты, которые просчитываются через новый модуль:

• Просмотры/В общем
• Просмотры/Продолжительность просмотров
• Посетители/В общем
• Посетители/Время пребывания
• Сессии/В общем
• Сессии/Длина сессии
• Сессии/Ширина сессии
• Сессии/Продолжительность сессий
• Сессии/Детали сессий
• Геолокализация/В общем

это процентное соотношение числа страниц, просмотренных во время сессии, к общему числу страниц сайта.

Комплекс программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы - поиск веб-страниц по заданным ключевым словам

Веб-ресурс, на котором доступен поиск при помощи поисковой машины.

Это серия просмотров страниц, выполненных одним пользователем на сайте. Чтобы просмотры были приписаны к одной сессии, между ними не должно пройти больше 30 минут.

это число просмотров, выполненных во время сессии.

это совокупность веб-страниц, доступных в интернете через протоколы HTTP/HTTPS. Страницы веб-сайта объединены общим корневым адресом, а также обычно темой, логической структурой, оформлением или авторством.

это посетитель, который выполнил на сайте как минимум одну сессию до его появления в течение рассматриваемого периода (столбика).
Пример: 2 августа на сайте было 2 посетителя, посетитель А - новый и посетитель Б - повторный. Это означает, что посетитель А никогда не был на данном сайте, а посетитель Б до 2.08 был на сайте как минимум один раз.

это посетитель, который никогда прежде не посещал исследуемого сайта, cookie высылаемый его браузером в ответ на запрос сервера идентифицируется как новый.

единообразный локатор (определитель местонахождения) ресурса : http://www.stat24.com

Это браузер, при помощи которого просматриваются ресурсы сайта, идентифицируемый при помощи cookie. Действиями этого браузера обычно управляет человек, поэтому с большой вероятностью можно сказать, что посетители это люди просматривающие сайт. В некоторых случаях одним браузером может пользоваться несколько человек (публичные компьютеры, интернет-кафе) или один человек может пользоваться несколькими браузерами. Человек может управлять файлами cookie браузера- он может их удалять (посетитель будет восприниматься как новый после удаления cookie), либо вообще отключить (его просмотры не будут приписываться конкретному посетителю и будут обозначаться как просмотры non-cookie).

это основное программное обеспечение, позволяющее пользоваться компьютером. Существует много операционных систем различных видов и назначения, a среди них: системы с графическим интерфейсом пользователя, на пр. Microsoft Windows либо MacOS, системы с текстовым интерфейсом, на пр. (классическая) система UNIX либо MS-DOS.

Это документ, написанный на одной из разновидностей языка SGML (HTML, XML), загружаемый для просмотра либо с локального диска либо с сервера при помощи браузера.

слово, выражение или набор слов, введенные пользователем на поисковом сайте, в результате чего пользователь попал на Ваш сайт.

это код написанный на языке JavaScript, который при просмотре страницы в браузере передает информацию о просмотре в расчетный центр stat24.

это список страниц, на которых побывал пользователь, расположенный в таком порядке, в котором страницы просматривались

это просмотр, выполненный пользователем, которого куки идентифицирован (если пользователь зашел на сайт в очередной раз).

это просмотр, выполненный при помощи браузера, который не воспринимает cookie. Просмотры non-cookie не могут быть присвоены посетителям, поэтому не объединяются в сессии. Они принимаются во внимание только в общем Числе просмотров.

Число просмотров сайта, выполненных в данном промежутке времени.

число сессий, выполненных в данном промежутке времени.

количество цветов, поддерживаемых монитором (видеокартой) интернет-пользователей, просматривающих сайт. Количество цветов измеряется в битах.

электронный документ, с которого интернет-пользователь при помощи гиперсвязи попал на данный сайт.

это электронный документ, с которого интернет-пользователь при помощи гиперсвязи попал на данный сайт.

это список уникальных страниц сайта (страницы идентифицируются при помощи скриптов, на них размещенных), которые были просмотрены посетителем во время сессии.

это программа, которая находит и показывает веб-сайты. Браузерами являются, к примеру, Microsoft Internet Explorer, Firefox, Opera, Mozilla, Netscape Navigator.

отчет Конверсия сессий представляет данные о процентном соотношении общего числа сессий, выполненных на сайте в заданный период времени, к числу сессий, во время которых было выполнено целевое действие (просмотрена целевая страница).

это количество пикселов, возможное для высвечивания на экране компьютерного монитора. Разрешение определяется как количество пикселов по горизонтали, умноженное на их количество по вертикали.

число объем аудитории сайта в данном отрезке времени. Рассчитывается на основе числа уникальных cookies.

это показатель привязанности посетителя к сайту. Рассчитывается на основе количества сессий, выполненных пользователем в течение определенного временного интервала.

это набор ссылок на сайты, погрупированные по тематическим категориям .

это загрузка страницы браузером пользователя, то есть показ ее посетителю на экране монитора.

отчет Конверсия посетителей представляет данные о процентном соотношении общего числа посетителей, побывавших на сайте в заданный период времени, к числу посетителей, которые были на заданной целевой странице, то есть выполнили определенное действие на сайте.

(от англ. HyperText Transfer Protocol - 'протокол передачи гипертекста') - сетевой протокол прикладного уровня для передачи файлов. Основным назначением HTTP является передача веб-страниц (текстовых файлов с разметкой HTML), хотя с помощью него с успехом передаются и другие файлы, как связанные с веб-страницами (изображения и приложения), так и не связанные с ними (в этом HTTP конкурирует с более сложным FTP).

это показатель преобразования потенциальных клиентов (посетителей сайта) в клиентов реальных. Отчет Конверсия дает информацию о соотношении числа целевых посетителей сайта, которые выполнили покупку или другое целевое действие на сайте, к общему числу посетителей. Обладая информацией о том, какой процент посетителей совершает то или иное действие, значительно проще оценивать как эффективность сайта в целом, так и эффективность отдельных маркетинговых мероприятий.

уникальный адрес, идентифицирующий компьютер или узел в сети, управляемый протоколами TCP/IP. Адрес IP разбит на четыре октета по восемь двоичных разрядов (один байт); каждый октет преобразуется в десятичное число и отделяется точкой, например 100.101.199.255. Компьютер, подключенный к сети Интернет может иметь постоянный или динамичный адрес IP(выходить в сеть под новым адресом при каждом соединении с Интернет).

Человек, совершивший как минимум один просмотр интернет-страницы в течение 30 дней.

выделенный объем информации в рамках домена. На пример name.domen.com это поддомен домена domen.com

определенная зона в системе доменных имен интернета выделенная владельцу домена для целей обеспечения доступа к предоставляемой в Интернет информации принадлежащей владельцу домена. В более узком значении - уникальный адрес сайта.

это время, которое посетитель потратил на просмотр страницы сайта. Вычисляется как отрезок времени, прошедший между загрузкой очередных страниц сайта.

это время, которое посетитель провел на сайте во время одной сессии. Вычисляется при помощи суммы продолжительности просмотров, из которых состояла сессия.

это сумма продолжительности всех сессий за данный период, деленная на их количество.

Небольшой фрагмент знаков, которые сервер пересылает браузеру во время просмотра сайта. Этот фрагмент отсылается серверу (и может ним изменяться) каждый раз, когда браузер открывает определенный сайт. Благодаря куки сервер распознает пользователя во время очередных просмотров сайта. В куки могут содержаться индивидуальные настройки сайта и т.п., что некоторые пользоваетли считают нарушением охраны их личных данных. Куки не позволяют считывать информацию с компьютера пользователя.

это среднее время, проведенное посетителями на странице (или на сайте, в случае, если выбран не конкретный скрипт а сборный узел, то есть когда статистика выводится по всему сайту в общем). Данные получены в результате деления всего времени, проведенного на странице/сайте посетителями за данный период, на количество посетителей за данный период.

это человек, зарегистрировавший данный аккаунт статистики, имеющий полные права по управлению данным аккаунтом.

это набор услуг предоставляемых stat24, в данный момент предлагаем Вам 3 пакета: Пакет Стандарт (бесплатный) без ограничения количества доменов Пакет Оптимум с возможностью подсоединения 3 доменов в версии статистики statБизнесПРО и неограниченным количеством доменов в версии Стандарт Пакет ПРО с возможностью подсоединения 10 доменов в версии статистики statБизнесПРО и неограниченным количеством доменов в версии Стандарт.

это место управления всеми услугами предоставляемыми stat24. В аккаунт можно войти c помощью своего логина, которым является Ваш адрес e-mail.

сопоставление чисел, представленное в 'Интерфейсе статистики' на Вашем аккаунте.

Нет.

Это число кликов выполненных на данной странице в течение последних 30 дней.

Ошибка 404 означает, что ваш сайт в данный момент не доступен.

карта кликов распознает страницы по URL (адресу) и считывает клики отдельно для каждого URL . Клики высвечиваются для того адреса, при помощи которого данный пользователь попал на эту страницу.

Для идентичных URL, отличающихся только наличием/отсутствием www, генерируется одна общая карта кликов. В списке URL высвечивается тот адрес, на котором было выполнено большее число кликов, число в скобках – это число кликов, выполненное на данном URL за последние 30 дней
В данном случае в списке Вы видите moj-sajt.ru, но на карте кликов для данного URL отображаются клики, выполненные как на www.moj-sajt.ru, так и на moj-sajt.ru.

Выравнивание в коде сайта задается при помощи параметра align:

align='left' - по левому краю
align='center' - по центру
align='right' - по правому краю

По какому краю выравнивается сайт, чаще всего можно определить на глаз.

Ширина сайта может быть относительная (задана в процентах) или абсолютная (в пикселах):

width='780' - ширина в пикселах
width='100%' - ширина в процентах

Убедитесь, что при скачивании кода скрипта были заданы правильные параметры страницы (выравнивание и ширина). Если параметры были введены неправильно- задайте нужные параметры, скачайте скрипт еще раз и замените код на страницах сайта.

Да, скрипт карты кликов идентичен для всех страниц сайта.

Скрипт карты кликов разместите в шаблоне страницы или в любом другом постоянном элементе страницы.

Для того, чтобы перейти к расширенной версии карты кликов, следует выкупить платную версию статистики.

Да, на карту кликов распространяются те же ограничения, что и на статистику. Если данный IP заблокирован на аккаунте, то карта кликов также не будет учитывать клики, выполненные с данного IP.

Нет, к Вашему аккаунту карта кликов прилагается как дополнительная услуга.

Мы предлагаем: польскую, русскую, английскую и чешскую версию.

При помощи карты кликов можно осуществлять мониторинг кликов на страницах HTML, PHP, ASP.

Карта кликов доступна бесплатно во всех версиях статистики.

Нет, достаточно принять регламент во время регистрации аккаунта.

Регламент аккаунта статистики Вы можете найти под регистрационным формуляром. Карта кликов является элементом аккаунта и не требует дополнительного регламента.

Да, карта кликов будет работать даже если на сайте не будет счетных скриптов статистики. (Скрипт карты кликов должен быть обязательно)

ClickMap – это карта кликов, выполненных пользователями на странице сайта.

Нет, это невозможно.

Первые данные появятся по истечении 20-60 минут с момента выполнения первого клика на странице с кодом clickMap.

Чтобы пользоваться бесплатной clickMap нужно разместить кнопку/графический счетчик stat24 на главной странице сайта а также выразить согласие (принимая регламент) на показ исследовательских анкет и информационных материалов stat24 на исследуемом сайте.

Данные карты кликов обновляются по мере поступления. Клик будет отображен на карте по истечении 20-30 минут.

Нет, бесплатную карту кликов Вы можете использовать в любом объеме.

ClickMap сама по себе не имеет ограничений, но она доступна на аккаунте статистики и ее доступность зависит от доступности (оплаченности) платного акканта.

Чтобы найти нужную страницу Вам нужно знать ее адрес URL (откройте ее в браузере и посмотрите на адрес в адресной строке). Чтобы высветить тепловую карту для искомой страницы найдите ее адрес в списке (можно отсортировать по алфавиту) или через форму поиска (достаточно вписать уникальное выражение из данного адреса).

В бесплатной версии можно просчитывать 1 страницу, в платной до 1000.

Убедитесь, что код карты кликов правильно размещен на странице и не был изменен. Если по истечении 60 мин с момента установки счетчика и выполнения клика данных все равно нет – пишите нам.

Да, скрипт карты кликов должен быть в коде каждой страницы сайта, о которой Вы хотели бы получить информацию.

Карта кликов прилагается к аккаунту статистики, поэтому достаточно зарегистрировать аккаунт статистики stat24 в любой версии.

Скрипт карты кликов нужно разместить перед в коде каждой страницы сайта.

Скрипт карты кликов можно скачать в интерфейсе карты кликов в закладке Скрипт.

Чтобы Карта кликов начала собирать данные о кликах нужно поставить скрипт Карты кликов в коде каждой страницы сайта.

Каждую смену установок карты нужно утвердить кнопкой 'Перестроить карту'.

Не все клики, выполненные пользователем во время просмотра сайта, делаются с целью интеракции с открытым сайтом. Пользователь мог кликнуть, чтобы снять фокус с обозначенного элемента, переключиться между окнами (к примеру браузером и мессенджером), скролла и тд. Это могут быть также просто случайные клики.

В списке выводятся самые кликаемые 1/1000 URL за последние 30 дней. Удалите скрипт карты кликов с данной страницы и она рано и поздно выпадет из списка.

Да. Для этого нужно создать дополнительный логин (закладка Администрация/Доступ), перейти по ссылке Изменить (напротив этого логина), и в списке отчетов, которые будут доступны данному логину оставить галочку только напротив карты кликов.

Нет. Данные собираются постоянно, только у вас нет к ним доступа. После внесения оплаты за следующий период данные будут доступны (также данные за период, когда аккаунт был заблокирован).

Нет. Данные собираются постоянно, только у вас нет к ним доступа. После внесения оплаты за следующий период данные будут доступны (также данные за период, когда аккаунт был заблокирован).

Войдите на страницу invoice.stat24.com. Выберите опцию 'Сменить версию статистики'. Выберите версию, на которую вы хотите перейти и вам будет представлен счет, с учетом неиспользованного абонемента (из суммы к оплате будет автоматически вычтена неиспользованная сумма с предыдущего абонемента).

Да.

Да, пожалуйста, скорректируйте адрес в закладке stat24 Платежи

Статистику можно оплатить кредитной картой или через систему WebMoney

Чтобы купить выбранную услугу премиум, следует пополнить кошелек суммой, соответствующей цене данной услуги. Инструкция пополнения находится в модуле платежа в интерфейсе аккаунта. В интерфейс аккаунта можно войти при помощи адреса e-mail и пароля поданного во время регистрации.

Счет выставляется в течение 7 дней от даты получения платежа. Напишите нам, если вы хотели бы получить оригинал счета.

Если Ваша фирма зарегестрирована не в Польше, после входа в аккаунт и выбора модуля платежей, следует выбрать нужную организационно-правовую форму Вашей деятельности в опции 'клиент'. Будет создан счет-фактура проформа, соответствующий Вашей правовой форме.

Обычно мы снимаем блокаду после получения платежа. Но если Вы пришлете платежку на адрес contact@stat24.com, мы сделаем это после получения вашего письма.

В закладке Платежи

Статистику можно выкупить на 1,3,6 или 12 месяцев.

Для оплаты Премиум Вам нужно войти в свой ​​аккаунт, нажать на оплату модуля и действовать по инструкции.

В письме, которое вы получили при регистрации аккаунта, стоит ссылка на страницу invoice.stat24.com , на которой вы можете выставить счет проформа на версию статистики,которая вам нужна.

Нет. Но если нужно, мы можем вам выслать оригинал окончательного счета. Напишите нам об этом.

Вам не обязательно следить самому за датой истечения абонемента. Мы высылаем предупреждения на адрес электронной почты.

Первые данные на аккаунте появятся в интерфейсе по истечении 2-3 часов с момента публикации страницы со скриптом и выполнения просмотра. Далее актуализация будет проходить каждые несколько мин, но действия посетителя будут видны с опозданием до 2 часов.

Данные могут отсутствовать по двум причинам: - если аккаунт новый - первые данные появятся в интерфейсе по истечении 60-90 минут от момента размещения скрипта (публикации страницы со скриптом) и выполнения просмотра. Это касается всех закладок кроме закладки Ссылки, где данные появятся по истечении 24 часов с момента размещения скриптов. - Размещение скриптов. Данные собираются только при условии правильного размещения скриптов. Если скрипт не был размещен на странице или был размещен не правильно - статистика работать не будет. В скрипт нельзя вносить изменения! Скрипт чувствителен на лишние пробелы, знаки и тд, поэтому, если Вы не уверенны, были ли внесены изменения в код скрипта - просто скопируйте и вклейте код еще раз.

После размещения скриптов в коде страницы (не забудьте записать введенные изменения), и выполнения как минимум одного просмотра страницы сайта , первые данные появятся в течение 60-90 мин.

Внимание! Код счетного скрипта никоим образом не может быть изменен. Будьте внимательны при размещении кодов.

Для начала сбора данных статистики в коде страниц сайта необходимо разместить счетные скрипты (невидимые счетчики). Кода скриптов можно взять в закладке Администрация/Скрипты.

Как разместить счетные скрипты (html, Flash),подробно описано в ЧаВо.

На размещение кнопки у вас есть 14 дней. Если это не произойдет, аккаунт будет заблокирован.

Кнопку можно менять только при помощи инструментов интерфейса stat24.

Код кнопки можно взять в закладке Администрация > Кнопка.

Скопируйте код кнопки из закладки Администрация < Кнопка и вклейте его в исходник страницы.

Кнопку stat24 нужно разместить на главной странице вашего сайта.

Да, если Вы пользуетесь бесплатной версией statСтандарт. Кнопку можно заменить графическим счетчиком. Если вы пользуетесь платным пакетом, это не обязательно.

Пользователи платных версий статистики не обязаны размещать логотип stat24 на своем сайте.

Закладка ссылки обновляется ориентировочно каждые 24-48 часов.

Статистика обновляется ориентировочно каждые 20 минут

Первые данные на аккаунте появятся в интерфейсе по истечении 2-3 часов с момента публикации страницы со скриптом и выполнения просмотра. Это касается всех закладок кроме закладок Ссылки и Геолокализация, где данные появятся по истечении 24-48 часов с момента размещения скриптов. Далее актуализация будет проходить каждые несколько минут, но действия посетителя могут быть видны с опозданием до 2 часов.

Код счетчика нужно разместить непосредственно в файле swf:1.Создайте action LoadMovie: loadMovie ('http://s3.hit.stat24/_'+Math.ceil(Math.random() * 1000000000)+'/dot.swf?l11&id=IDENTYFIKATOR';, flash_target); где: IDENTYFIKATOR - это идентификатор счетного скрипта (id=), на пример: nLubkg.GiL2b3K0X9r0bRacULQVI7wLWqrTv_Fm5v4f.N7 . Идентификатор в коде скрипта находится между 'id=' и ',_root.flash_target' 2.Создать прозрачный MovieClip. 3. РазместитьMovieClip в незаметном месте на сцене либо вне видимого поля на любом слое(layer), но таким образом, чтобы в видимом поле, в котором находится MovieClip, находился кадр с действием LoadMovie. Дать ему название (Instance Name) 'flash_target' . Внимание: Если главная страница сайта написана в HTML, в котором размещен flash - рекомендуем поставить на ней обычный скрипт для просмотров HTML.

При генерации скрипты выберите тип КЛИК HTML. В коде, выданном интерфейсом, следует после 'url=www' ввести адрес страницы, на которую ведет ссылка на пр. ...url=www.stat24.ru и разместить скрипт в любом месте исходника.

Выберите скпипт типа КЛИК FLASH - скрипты для мониторинга кликов на элементы, выполненные в технологии Flash размещаются непосредственно в файлах swf. С этой целью следует поместить скрипт flash согласно описанию, представленному выше, a в нем заменить выражение 'www' на адрес страницы, на который должна произойти переадресация.

Следует скачать скрипты в интерфейсе с помощью клавиши 'Скачать шаблон и идентификаторы'. Счетный скрипт состоит из шаблона и идентификатора. Каждый скрипт имеет свой индивидуальный идентификатор. Шаблоны идентичны для скриптов одного и того же типа ((htlm, click html, flash i td). Идентификатор - это ряд символов после 'id=' до ближайших кавычек, напр. в случае кода 'id=bQ.qmANbdzWMBur8Gjw8yuTlP_1pzyOyUixoGl129nT.X7&l=11' идентификатором является 'bQ.qmANbdzWMBur8Gjw8yuTlP_1pzyOyUixoGl129nT.X7' В коде сайта должен быть размещен целый счетный скрипт, то есть к шаблону следует добавить соответствующий идентификатор. Шаблон можно разместить в нижнем колонтитуле или другом статическом элементе сайта. Добавление идентификатора к шаблону советуем сделать с помощью таблицы, в которой соответствующему содержанию сайта будут приписаны соответствующие идентификаторы. Для этого нужно в базе данных (вашего сайта) создать дополнительную кололнку для идентификаторов скриптов, чтобы во время генерация кода сайта к нему добавлялся идентификатор, который отвечает за мониторинг данного контента.

Код данного скрипта нужно вклеить в код страница перед закрывающим тэгом </body> : <body>... (код счетного скрипта stat24) </body>

Данные собираются со скриптов, чем больше скриптов - тем больше данных. В бесплатной версии в Вашем распоряжении два счетчика: один для главной страницы, другой для всех остальных страниц, обсчитываемых вместе.

Коды невидимых счетчиков можно взять из закладки Администрация/Скрипты интерфейса статистики. В случае бесплатной версии statСтандарт скрипты уже сгенерированы, достаточно скопировать коды. В случае платных версий вам нужно сгенерировать счетчики. Для этого нужно войти в интерфейс статистики вашего аккаунта, войти в закладку Администрация/Скрипты и нажать кнопку Создать новый скрипт. В графе 'Название скрипта' впишите название, которое однозначно описывает страницу, для которой вы создаете скрипт, выберите тип скрипта ( HTML, сliсk HTML, Flash, click Flash, SSL, XHTML). Нажмите 'Утвердить' .

Да. Данные собираются при помощи счетчиков (счетных скриптов), если на странице нет скрипта - данные о ее посещаемости не будут собираться. В бесплатной версии в Вашем распоряжении есть два счетчика: один для главной страницы, другой для всех остальных страниц, обсчитываемых вместе.

Специальные счетчики для Flash доступны в платных пакетах. Если элементы Flash размещены в HTML, сайт можно просчитывать при помощи счетчиков HTML, доступных в бесплатной версии.

Ограничений нет. Бесплатным счетчиком могут пользоваться сайты с любым трафиком.

Сайты, использующие статистику, принимают участие в рейтинге stat24. Категория, название и описание требуются для правильного размещения сайта в рейтинге.

Сайты, в которых используется бесплатная статистика согласно регламенту обязаны принимать участие в рейтинге. В случае платной статистики выбор предоставляется администратору (владельцу) аккаунта.

Достаточно принять регламент, проставляя галочку рядом с формулировкой 'с регламентом согласен' при регистрации аккаунта. Полный текст регламента доступен на той же странице.

Вы можете пользоваться бесплатным счетчиком на любом сайте, при условии соблюдения регламента бесплатной версии.

Достаточно заполнить регистрационный формуляр. (http://stat24/ru/oferta/rejestracja).

Вы можете выбрать среди 2 платных пакетов и 1 бесплатного. Предлагаем ознакомиться со сравнительной таблицей.

Если у Вас еще нет аккаунта статистики stat24, откройте аккаунт, а при регистрации отметьте чекбокс 'Участвовать в рейтинге'.

Если Вы уже пользуетесь счетчиком stat24.
Войдите в интерфейс статистики, перейдите в закладку Администрация /Рейтинг.

Поменять категорию сайта в рейтинге можно через интерфейс статистики, закладка Администрация/Рейтинг.

Один сайт может быть размещен только в одной категории.

После добавления сайта в рейтинг, сайт автоматически появляется на последней позиции без информации о посещаемости. Пересчет рейтинга происходит ночью и соответствующую позицию ваш сайт займет при ближайшей ночной актуализации.

В рейтинге stat24 существует возможность вывода данных о числе посетителей сайта за предыдущий месяц. Решение о показе этих данных принимает администратор аккаунта статистики, включить\выключить данную функцию можно через закладку Администрация/Рейтинг.

Изменения в рейтинг будут внесены при ближайшей актуализации (скорее всего ближайшей ночью).

Удалить сайт из рейтинга можно через интерфейс статистики, закладка Администрация/Рейтинг. Если вы пользуетесь бесплатным счетчиком (версия statСтандарт), ваш сайт не может быть удален из рейтинга (по условиям регламента).

Чтобы продлить платный Пакет нужно войти в аккаунт по ссылке: https://konto.stat24.com/stat24/auth/index/lang/ru . Далее следует перейти в закладку 'Платежи' после чего нажать на зеленую клавишу 'Продлить' напротив нужного Пакета, выбрать интересующий Вас срок и пополнить кошелек нужной суммой.

В этом случае следует пополнить свой виртульный кошелек нужной суммой (опция 'Пополнить кошелек') в закладке 'Платежи'. В течение нескольких дней клавиша 'Продлить' станет активной и можно будет продлить Пакет, используя пункты на счету.

Чтобы разблокировать аккаунт статистики нужно статистику перенести в новокупленный Пакет. Для этого нужно войти в свой аккаунт, перейти в закладку статистики и нажать на синюю надпись:'Перенести в другой пакет', после чего выбрать нужный пакет и нажать зеленую кнопку 'Перенести статистику в выбранный пакет'.

Чтобы добавить аккаунт статистики к пакету следует войти в свой аккаунт, в адмиистративной панели выбрать закладку статистики, а затем 'Добавить услугу', после этого выберите платную статистику, обозначьте выбранный пакет и кликните 'Добавить статистику к выбранному пакету'. Далее нужно указать данные о домене и кликнуть 'Открыть статистику'. Последний этап - это скачивание считывающих скриптов и их размещение в исходном коде сайта.