Pomoc stat24 - faq
Gdzie wkleić skrypt zliczający HTML?
Kod skryptu zliczającego należy wkleić do źródła każdej strony HTML tuż przed znacznikiem </body>: <body>... (skrypt zliczający stat24)</body>
Jak wkleić skrypt do stron generowanych dynamicznie – opartych na PHP lub zarządzanych za pomocą CMS (Joomla, Mambo etc.)?
Proszę pobrać skrypty z interfejsu za pomocą przycisku "Pobierz szablon i identyfikatory" . Skrypt zliczający składa się z szablonu i identyfikatora. Identyfikatory są unikalne dla każdego skryptu. Szablony są identyczne dla skryptów o tym samym typie (htlm, click html, flash i td). dentyfikator to ciąg znaków po 'id=' do najbliższego cudzysłowia, np: w przypadku kodu "id=bQ.qmANbdzWMBur8Gjw8yuTlP_1pzyOyUixoGl129nT.X7&l=11" identyfikatorem węzła jest "bQ.qmANbdzWMBur8Gjw8yuTlP_1pzyOyUixoGl129nT.X7"
W kodzie wygenerowanej strony powinien znaleźć się skrypt zliczający w całości, czyli do szablonu musi zostać dodany odpowiedni identyfikator. Szablon można umieścić w stopce lub w innym stałym elemencie strony. Uzupełnianie szablonu o odpowiedni identyfikator radzimy zrobić w oparciu o tabelę, w której do odpowiedniej zawartości strony będą przypisane odpowiednie identyfikatory.Innymi słowami - należy stworzyć w bazie danych dodatkową kolumnę dla identyfikatorów skryptów, aby podczas generacji kodu strony uzupełniać szablon skryptu identyfikatorem, który odpowiada za monitorowanie danego kontentu (artykułu).
Co jaki czas aktualizowana jest zakładka Odsyłacze?
Zakładka Odsyłacze jest aktualizowana co 48 godzin. W ten sam sposób jest aktualizowana zakładka Geolokalizacja.
Posiadam stronę komercyjną/firmową. Czy mogę dla niej założyć statystyki bezpłatne?
Statystyki bezpłatne mogą być używane na dowolnej witrynie, pod warunkiem, że ta witryna nie zawiera treści niezgodnych z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa oraz normami obyczajowymi. Ponadto na stronie głównej należy wkleić logo stat24 na stronę główną witryny.
Dlaczego ilość użytkowników zawsze różni się od ilości wykonywanych przez nich wizyt?
Pojęcia użytkownika odwiedzającego stronę i wizyty są całkowicie różne. Zawsze użytkownik wykonuje wizytę, ale nie oznacza to, że ilość użytkowników musi być równa ilości wizyt. Dlaczego? Jeden unikalny użytkownik (cookie) może wykonać na przestrzeni miesiąca x wizyt. W statystykach będzie odnotowany jako 1 unikalny użytkownik, jednak ilość wizyt będzie wynosiła x.
Dlaczego ilość kliknięć w linki sponsorowane jest różna od danych z zakładki Odsyłacze > Wyszukiwarki?
Kliknięcia a wizyty to dwa różne od siebie pojęcia. Dlaczego wyniki się różnią? 1) Na stronie, na którą przekierowywany jest internauta nie ma skryptu zliczającego wejścia. 2) Kliknięcie nie zawsze odpowiada wizycie na stronę internetową (po kliknięciu można zamknąć okno przeglądarki nie czekając aż strona się załaduje) 3) Podczas jednej wizyty można wykonać kilka kliknięć w link sponsorowany.
Czy można kopiować dane z interfejsu?
Tak. Istnieje możliwość kopiowania tabel bezpośrednio z interfejsu statystyk.
Po zalogowaniu się do interfejsu w zakładce Administracja aktywna jest tylko zakładka ranking. Dlaczego tak się dzieje?
Zakładka Ranking jako jedyna dostępna jest w interfejsie w momencie, gdy poprzednim razem użytkownik/administrator konta nie wylogował się za niego klikając w Kłódkę, tylko bezpośrednio zamknął okno przeglądarki. W takim przypadku system traktuje konto jako cały czas używane i z tego względu kolejne logowanie następuje w trybie RO (Read Only = Tylko do Odczytu). stat24 zaleca ponowne zalogowanie się do interfejsu i w przypadku pojawienia się okna z komunikatem, iż konto jest aktualnie używane zaznaczenie opcji ZAMKNIJ POPRZEDNIĄ SESJĘ. Po zaznaczeniu wskazanego komunikatu użytkownik zostanie zalogowany jako administrator konta, tym samym wszystkie podzakładki w zakładce Administracja będą dostępne.
Często odwiedzam swoją witrynę. Czy mogę zablokować swoje IP aby moje wizyty nie były zliczane?
Tak, administrator może zablokować swoje stałe IP lub ich zakres, aby wejścia z wybranego komputera nie były zliczane. Po kliknięciu w "Pojedynczy adres IP" należy wpisać wybrany adres IP, który będzie pomijany przy zliczaniu danych. Należy postępować następująco: ADMINISTRACJA > BLOKADA IP > POJEDYNCZY ADRES > ZATWIERDŹ
Jak zintegrować statystyki z CMS strony WWW?
Integracja statystyk z CMS jest możliwa tylko we wersjach Biznes i BiznesPRO. Integracja polega na możliwości zautomatyzowania procesu dodawania, usuwania i pobierania identyfikatorów skryptów dla poszczególnych podstron. Aby zintegrować statystyki należy zgłosić chęć integracji do stat24 poprzez kontakt(at)stat24.com podając login konta. stat24 dopisuje konto Klienta do kont zintegrowanych oraz wysyła Klientowi zestaw komend poprzez wykorzystanie których skrypty doklejają się do kodu strony automatycznie. Przykładowe komendy zobacz TUTAJ.
Jak wkleić logo stat24?
W zakładce Administracja > Logo po wybraniu odpowiedniego formatu (gif, Flash), koloru i rozmiaru logo zostanie wyświetlony jego kod. Ten kod wystarczy wkleić w kod strony.
Posiadam jeden serwis dostępny pod różnymi adresami url. Czy powinienem założyć 2 konta statystyk?
Nie, nie jest to konieczne, zliczanie odsłony odbywa się po wykonaniu skryptu zliczającego stat24 w momencie zaczytywania kodu źródłowego danej strony, zatem wejścia na nią z wielu adresów url będą poprawnie zliczane.
Na jakiej podstawie dokonuje się płatności za statystyki?
Płatności za statystyki można dokonać na podstawie faktury pro forma. Aby pobrać fakturę pro forma należy zalogować się na www.faktura.stat24.com
Kiedy otrzymam FV?
Faktura VAT jest wystawiana przez stat24 w ciągu 7 dni od daty wpłynięcia płatności na rachunek i jest przesyłana pocztą do Klienta.
Podczas trwania okresu abonamentowego chciałbym dokonać zmiany wersji statystyk. Jak opłacić konto w wersji wyższej?
Jeśli nie zakończył się uprzednio opłacony okres abonamentowy można zmienić wersję statystyk na wyższą logując się na www.faktura.stat24.com. Należy wybrać: 'Zmiana wersji statystyk' i zaznaczyć wersję a następnie okres abonamentowy (6 lub 12 miesięcy) i dokonać płatności zgodnie z wygenerowaną fakturą pro forma. Niewykorzystana kwota z uprzednio opłaconej wersji będzie odjęta i wygenerowana pro forma będzie automatycznie pomniejszona o tą wartość.
