Co się stanie jeśli na jednej stronie zostaną umieszczone 2 skrypty zliczające?

Jeśli na 1 stronie zostana umieszczone 2 skrypty zliczające to każde wejście na daną podstrone będzie liczone podwójnie. Statystyki będą więc przekłamane. Na jednej stronie powinien być tylko 1 skrypt zliczający.

Czy na jednej stronie można umieścić kilka skryptów zliczających kliknięcia?

Jeśli na 1 podstronie znajduje się kilka bannerów / kreacji reklamowych, których klikalność chcemy monitorować to nie ma przeszkody w umieszczeniu w nich skryptów zliczających. Każdy skrypt bowiem jest przeznaczony dla wybranego bannera i zlicza tylko kliknięcia w niego nie kolidując ze skryptem mierzącym ruch na stronie.

Dlaczego czas trwania wizyty / odsłony dla skryptu mierzącego kliknięcia w banner wynosi zero sekund?

Skrypt „klik” mierzy tylko ilość kliknięć w daną kreację, a nie czas spędzony na witrynie, na która użytkownik został przeniesiony po kliknięciu. Z tego względu czas trwania odsłon/ wizyt zawsze będzie wynosił zero sekund. Wartość ta nie jest wliczana do średniego czasu trwania wizyt / odsłon.

Dlaczego nie wyświetlają się dane w zakładce Techniczne?

Informacje o oglądalności witryny są zliczane, natomiast zakładka Techniczne w statystykach stat24 jest aktualizowana co ok. 48 godzin. Jeśli więc skrypt wklejony jest do kodu poprawnie dane zostaną przekazane do zakładki Techniczne podczas aktualizacji.

Dlaczego nie wyświetlają się dane w zakładce Techniczne?

Informacje o oglądalności witryny są zliczane, natomiast zakładka Techniczne w statystykach stat24 jest aktualizowana co ok. 48 godzin. Jeśli więc skrypt wklejony jest do kodu poprawnie dane zostaną przekazane do zakładki Techniczne podczas aktualizacji.

Dlaczego dane prezentowane w Quick Stats i na wykresie w głównym oknie interfejsu się różnią?

Aby dane w głównym oknie interfejsu oraz w Quick Stats przedstawiały te same wielkości w obu panelach należy wybrać w obu panelach ten sam parametr. Panel do wyświetlania Quick Stats znajduje się w lewym dolnym rogu interfejsu. Dane prezentowane w głównym oknie ustawiane są za pomocą górnej belki w interfejsie statystyk.

Posiadam 2 systemy statystyk. Każdy z nich prezentuje inne dane. Dlaczego istnieje rozbieżność?

Rozbieżność między różnymi systemami statystyk jest możliwa. Zależy to od metodologii zliczania danych. stat24 korzysta z technologii zliczania cookies, która jest uznana za standard badań polskiego internetu.

Dlaczego w Megapanelu i statystykach stat24 są różnice w ilości prezentowanych danych?

Liczba użytkowników (cookies) i liczba użytkowników (real users) to wskaźniki dotyczące dwóch różnych aspektów pomiaru ruchu w internecie i ich wartości mogą się od siebie różnić.
Cookie to ciąg znaków, które przeglądarka pobiera z serwera podczas odsłony strony, a następnie odsyła z powrotem do serwera przy każdej odsłonie strony należącej do witryny. Cookie identyfikuje więc nie pojedynczego internautę, lecz przeglądarkę, z której korzysta on na danym komputerze, a jednemu cookie niekoniecznie odpowiada fizycznie jedna osoba. Liczba użytkowników (cookies) odwiedzających daną stronę nie jest więc tożsama z liczbą odwiedzających ją internautów.
Do oszacowania rzeczywistej liczby internautów odwiedzających dany serwis służy wskaźnik liczba użytkowników (real users). Nie odpowiada on liczbie użytkowników (cookies) z kilku podstawowych przyczyn. Pierwszą z nich jest problem tzw. „kasowalności cookies” polegający na tym, że pewna liczba internautów co pewien czas świadomie bądź przypadkowo kasuje zarejestrowane na swoich komputerach cookie, przez co widziana jest przez systemy site-centric (badanie stat24) wiele razy w badanym okresie jako nowy użytkownik (cookie). Innym zjawiskiem odpowiedzialnym za powstawanie różnic pomiędzy liczbą użytkowników (real users) a liczbą użytkowników (cookies) na badanej witrynie, jest współkorzystanie wielu internautów z tego samego komputera (tego samego cookie) oraz korzystanie z internetu w wielu miejscach (korzystanie z wielu komputerów).
Algorytm obliczania liczby użytkowników (real users), zastosowany w badaniu Megapanel PBI/Gemius, opiera się jednocześnie na danych z audytu site-centric (wykorzystującego technologię cookie) oraz danych o wielkości populacji internautów w badanym okresie. Uwzględnia on wspomniane wcześniej czynniki mogące potencjalnie zaburzać otrzymywane wyniki i pozwala oszacować rzeczywistą liczbę internautów odwiedzających dany serwis.
Różnice pomiędzy danymi wynikającymi ze statystyk stat24 a Megapanelem są naturalne i żadne z nich nie są przekłamane. Oba badania prezentują rzeczywiste i poprawne dane zgodne z metodologią danego badania.

Czym różni się ścieżka wizyty od profilu wizyty?

Ścieżka wizyty jest to liczba kolejnych odsłon monitorowanej witryny odwiedzonych kolejno przez użytkownika, natomiast profil wizyty to zbiór podstron odwiedzanych przez użytkownika. W profil wizyty nie są brane pod uwagę kolejność odwiedzania podstron ani powtarzalność odwiedzania.

Posiadam rozdzielczość monitora inną niż te, które są prezentowane w statystykach. Czy stat24 zlicza wejścia z taką rozdzielczością?

Każda rozdzielczość jest zliczana przez stat24. Jeśli użytkownik posiada inną rozdzielczość niż te, które są prezentowane w interfejsie stat24, to rozdzielczość ta jest dopisywana do najbardziej zbliżonej parametrowo.

Co oznacza wyraz „Nierozpoznane” w geolokalizacji stat24?

„Nierozpoznane” oznacza wejścia z IP, które nie zostały zlokalizowane przez system.

Dlaczego najpopularniejsza ścieżka wizyty przechodzi cały czas przez te same podstrony?

Powodem, dla którego ścieżka cały czas przechodzi przez ten sam skryptmoże być: 1)Umieszczenie tylko 1 skryptu w źródle strony. 2)Umieszczenie tego samego skryptu w kilku podstronach

Co to są Quick Stats?

Quick Stats to panel po lewej stronie do obsługi danych statystycznych. Informacje dotyczące wybranej wielkości są prezentowane przy nazwie każdego skryptu. Quick Stats dostępne są w wersjach Optimum, OptimumPLUS, Biznes, BiznesPRO.

Dlaczego w ścieżkach wizyt pojawia się wyrażenie „undefined”?

Wyrażenie undefined pojawia się w momencie, gdy jeden ze skryptów w interfejsie zostanie usunięty, natomiast kod przynależny do owego skryptu wciąż jest zamieszczony w źródle strony www. Tym samym odsłony przechodzące przez daną stronę są odnotowane, ale z uwagi na usunięty skrypt system nie jest w stanie zidentyfikować nazwy skryptu i wyświatla komunikat „undefined”

Czy kliknięcia w reklamę banner są odnotowywane w zakładce Odsyłacze > Strony Odsyłające.

Jeśli banner zamieszczony jest bezpośrednio na stronie www (jego kod wklejony do kodu źródłowego strony) to wejścia są odnotowywane jako odsyłacze z danej witryny. Jeśli zaś banner jest emitowany za pomocą ad serwera wejście poprzez niego jest odnotowane jako wejście bezpośrednie.

Dlaczego ostatnia odsłona wizyty jest równa zero?

Ostatnia odsłona wizyty równa jest zero, gdyż po niej nastąpiło zamknięcie przeglądarki lub bezpośrednie wpisanie innego adresu www do przeglądarki. W związku z przejściem na inna stronę internetową nie ma możliwości oszacowania końca odsłony. Dlatego też czas jej trwania wyświetlany jest jako 0 s. Czas ten nie zaburza wartości uśrednianych, gdyż podczas przeliczeń nie jest brany pod uwagę.

Czy kliknięcia w reklamę pop-up'ową są odnotowywane w zakładce Odsyłacze > Strony Odsyłające?

Wejścia na daną stronę www z reklam pop up sa traktowane jeko wejścia bezpośrednie na stronę, gdyż sa emitowane z ad serwera, a nie zamieszczone fizycznie na witrynie internetowej.

Dlaczego ilość kliknięć w linki sponsorowane jest różna od danych z zakładki Odsyłacze > Wyszukiwarki?

Kliknięcia a wizyty to dwa różne od siebie pojęcia. Dlaczego wyniki się różnią? 1) Na stronie, na którą przekierowywany jest internauta nie ma skryptu zliczającego wejścia. 2) Kliknięcie nie zawsze odpowiada wizycie na stronę internetową (po kliknięciu można zamknąć okno przeglądarki nie czekając aż strona się załaduje) 3) Podczas jednej wizyty można wykonać kilka kliknięć w link sponsorowany.

Czy wszystkie wejścia z linków sponsorowanych są odnotowane w zakładce Odsyłacze?

Tak, wszystkie wejścia z linków sponsorowanych są zliczane. W zakładce Odsyłacze prezentowana jest ilość wizyt, a nie kliknięć w link.

Dlaczego ilość użytkowników zawsze różni się od ilości wykonywanych przez nich wizyt?

Pojęcia użytkownika odwiedzającego stronę i wizyty są całkowicie różne. Zawsze użytkownik wykonuje wizytę, ale nie oznacza to, że ilość użytkowników musi być równa ilości wizyt. Dlaczego? Jeden unikalny użytkownik (cookie) może wykonać na przestrzeni miesiąca x wizyt. W statystykach będzie odnotowany jako 1 unikalny użytkownik, jednak ilość wizyt będzie wynosiła x.

Jak długo stat24 przechowuje dane o monitorowanej stronie internetowej?

Dane na temat odwiedzalności witryny przechowywane są od momentu założenia konta. Ze względu na czytelność danych w interfejsie prezentowane są dane za rok aktualny oraz poprzedni.

Dlaczego suma użytkowników z każdego dnia jest inna niż podsumowanie miesiąca?

Zagadnienie niearytmetycznego sumowania użytkowników przedstawione zostało na poniższym przykładzie. Przykład: Rozbicie dzienne (1, 2, 3, 4....., dzień miesiąca) oraz rozbicie miesięczne (styczeń, luty....) Jeśli przykładowo 3 marca użytkownik odwiedził witrynę, to będzie on potraktowany jako użytkownik nowy. Jeśli ponownie odwiedził stronę www 4 marca, to będzie on juz użytkownikiem powracającym w rozbiciu dziennym(zakładając, że nie skasował cookie) W rozbiciu dziennym użytkownicy będą zliczeni po 1 na dzień. Jednak w rozbiciu miesięcznym będzie to tylko 1 użytkownik, gdyż fizycznie jest to wciąż ten sam jeden unikalny cookie. Z powyższej analizy wynika zatem, iż bardzo ważną rolę odgrywa wybrany przedział czasowy. Dla zobrazowania sytuacji przedstawiamy poniższy przykład: Jeśli użytkownik odwiedzał stronę każdego dnia miesiąca po 1 razie to będzie to odnotowane jako: 1 marca - użytkownik nowy 2 ..... 31 marca - użytkownik powracający Na koniec marca (rozbicie miesięczne) jednak nie będzie zapisu, że serwis odwiedziło 31 użytkowników, tylko 1. Dlaczego? Gdyż unikalny użytkownik odwiedzający stronę www był jeden. Mógł wykonać x odsłon, ale unikalnym użytkownikiem wciąż jest tym samym.

Czy jest możliwość otrzymania szczegółowych danych w rozbiciu dziennym za poprzedni rok?

Nie ma możliwości otrzymania szczegółowych danych w rozbiciu dziennym / tygodniowym za poprzedni rok. Z uwagi na czytelność danych, są one prezentowane w rozbiciu rocznym

Czy można kopiować dane z interfejsu?

Tak. Istnieje możliwość kopiowania tabel bezpośrednio z interfejsu statystyk.

Ile maksymalnie słów kluczowych jest prezentowanych dla każdej z wersji?

Ilość słów kluczowych jest różna dla każdej z wersji statystyk: wersja stat.pl/PBI – 30 słów kluczowych dla 1 domeny wersja statOptimum – 50 słów kluczowych dla 1 domeny wersja OptimumPLUS – 80 słów kluczowych dla 1 domeny wersja Biznes – 120 słów kluczowych dla 1 domeny wersja BiznesPRO – 200 słów kluczowych dla 1 domeny

Czy można drukować dane / wykresy z interfejsu?

Tak. Istnieje możliwość drukowania wykresów, tabel bezpośrednio z interfejsu statystyk.

Po zalogowaniu się do interfejsu w zakładce Administracja aktywna jest tylko zakładka ranking. Dlaczego tak się dzieje?

Zakładka Ranking jako jedyna dostępna jest w interfejsie w momencie, gdy poprzednim razem użytkownik/administrator konta nie wylogował się za niego klikając w Kłódkę, tylko bezpośrednio zamknął okno przeglądarki. W takim przypadku system traktuje konto jako cały czas używane i z tego względu kolejne logowanie następuje w trybie RO (Read Only = Tylko do Odczytu). stat24 zaleca ponowne zalogowanie się do interfejsu i w przypadku pojawienia się okna z komunikatem, iż konto jest aktualnie używane zaznaczenie opcji ZAMKNIJ POPRZEDNIĄ SESJĘ. Po zaznaczeniu wskazanego komunikatu użytkownik zostanie zalogowany jako administrator konta, tym samym wszystkie podzakładki w zakładce Administracja będą dostępne.

Posiadam konto hostingowe stat24. Dane się nie zliczają. Co mam zrobić?

Stat24 współpracuje z wieloma firmami hostingowymi, które pośredniczą w sprzedaży statystyk. Jeśli statystyki udostępniane przez hostingodawcę nie zliczają danych należy skontaktować się bezpośrednio z nim w celu wyeliminowania problemu.

Dane w zakładce odsyłacze nie zliczają się. Czy moja statystyka błędnie działa?

Informacje o oglądalności witryny są zliczane, tylko zakładka Odsyłacze w statystykach stat24 jako jedyna jest aktualizowana co 48 godziny. Jeśli więc skrypt wklejony jest do kodu poprawnie dane zostaną przekazane do zakładki odsyłacze. Pozostałe dane przekazywane są do interfejsu co 20 do 30 minut.

Wkleiłem kod licznika, jednak nie prezentuje on żadnych danych. Gdzie popełniłem błąd?

Dane w liczniku będą prezentowane po uprzednim wklejeniu kodu zliczającego (skryptu). Jeśli jest brak danych w interfejsie, to jednocześnie nie będą one prezentowane w liczniku stat24. Ponadto należy sprawdzić poprawność wklejonych kodów, nie mogą być one edytowane ani zmieniane.

Co to są statystyki stat24?

Statystyki stat24 to sprawdzone narzędzie statystyczne służące do zliczania ruchu na stronie www. Dzięki wykorzystaniu profesjonalnej technologii stat24 jest standardem badań w polskim internecie. Statystyki 24 zapewniają nie tylko rzetelny monitoring witryny, ale także bezpłatną promocję w rankingu stat24 oraz skorzystanie z graficznego licznika prezentującego zliczane dane. Ponadto istnieje możliwość zamówienia raportu będącego miesięcznym podsumowaniem oglądalności witryny.

Na jakiej podstawie tworzona jest geolokalizacja stat24?

Geolokalizacja tworzona jest na podstawie rozpoznawalności IP oraz cookies.

Posiadam zmienne IP. W jaki sposób mogę je zablokować?

Nie ma możliwości zablokowania zmiennego IP. Istnieje mozliwość blokady tylko stałego adresu IP.

Czy zbierane przez statystyki dane mogą identyfikować tożsamość internautów?

Statystyki nie gromadzą żadnych danych osobowych internautów, rejestrowane są jedynie dane dotyczące przeglądarki i komputera internauty odwiedzającego daną witrynę.