Hilfe - Faq
Wo soll ich das HTML-Zählerskript einfügen?
Den Zählerskriptcode muss man in den Quelltext jeder HTML-Seite gleich vor dem Tag </body> einbinden: <body>... (Zählerskript von stat24) </body>
Wie soll ich das Skript in die dynamisch generierten Seiten einbinden, die mit PHP erstellt oder mit dem CMS (Joomla, Mambo etc.) verwaltet werden?
Im Augenblick der Seitengenerierung muss sich in dem Quelltext ein Skript befinden, das aus einer Schablone und einem Identifikator besteht und das entsprechend für die gegebene Seite ist. Wir schlagen folgende Vorgehensweise vor: Skripte für alle Unterseiten erstellen, sie übernehmen, indem man auf die Schaltfläche "Schablone und Identifikatoren übernehmen" drückt, in der Datenbank eine neue Spalte für die Skriptidentifikatoren erstellen, in die Seitenschablone (Vorlage) die Skriptschablone einbinden, bei der Generierung des Seitenquelltextes die Skriptschablone mit dem Identifikator ergänzen, der für die Überwachung der Unterseite verantwortlich ist.
Wie oft wird die Registerkarte Referrer aktualisiert?
Die Registerkarte Referrer wird als einzige alle 24 Stunden aktualisiert.
Ich besitze eine Kommerz-/Firmenwebsite. Kann ich für sie eine kostenlose Statistik einrichten?
Die kostenlosen Statistiken können auf einer beliebigen Website unter der Bedingung benutzt werden, dass die auf der Website dargestellten Inhalte in Polen nicht gesetzeswidrig sind. Außerdem muss auf der Hauptseite das Logo von stat24 eingebunden werden.
Warum unterscheidet sich die Besucherzahl immer von der Anzahl ihrer Besuche?
Der Begriff Benutzer, der die Website besucht (Besucher), und der Begriff Besuch sind unterschiedlich. Ein Benutzer nimmt immer einen Besuch vor, aber es bedeutet nicht, dass die Benutzeranzahl (Besucherzahl) gleich Besuchszahl ist. Warum? Ein einzigartiger (unikaler) Benutzer (Cookie) kann im Zeitraum von einem Monat X Besuche abstatten. In den Statistiken wird er als ein einzigartiger Benutzer festgehalten, doch die Besuchszahl wird X betragen.
Warum unterscheidet sich die Anzahl der Klicks auf die gesponserten Links von den Daten Referrer > Suchmaschinen?
Klicks und Besuche sind zwei unterschiedliche Begriffe. Warum unterscheiden sich die Ergebnisse? 1) Auf der Website, auf die der Internetbenutzer umgeleitet wird, gibt es kein Zugriffszählerskript. 2)Anklicken entspricht nicht immer einem Website-Besuch (nach dem Anklicken kann man das Webbrowserfenster schließen, ohne zu warten, bis sich die Website öffnet) 3)Bei einem Besuch kann der gesponserte Link mehrmals angeklickt werden.
Können die Daten aus dem Interface kopiert werden?
Ja. Es gibt die Möglichkeit, Diagramme und Tabellen direkt von der Oberfläche aus zu kopieren.
Nach dem Einloggen in die Oberfläche ist in der Registerkarte Administration nur die Registerkarte Ranking aktiv. Warum ist es so?
Die Registerkarte Ranking ist in der Oberfläche als die einzige zugänglich, nachdem sich der Account-Benutzer/-Administrator beim letzten Mal nicht ausgeloggt hat (d.h. er hat den Account verlassen, ohne den Schlüssel anzuklicken). In diesem Fall behandelt das System den Account als immer noch benutzt und deswegen erfolgt das nächste Einloggen in einem RO-Modus (Read Only - Nur-Lese-Zugang). stat24 empfiehlt, sich wiederholt in die Oberfläche einzuloggen, und wenn ein Fenster mit der Meldung erscheint, dass der Account z.Z. benutzt wird, die Option ALTE SITZUNG SCHLIESSEN anzukreuzen. Nach Ankreuzen der angezeigten Meldung wird der User als Administator eingeloggt, somit sind alle Unterregisterkarten in der Registerkarte Administrator wieder zugänglich.
Ich besuche oft meine Website. Kann ich meine IP-Adressen sperren, damit meine Besuche nicht gezählt werden?
Ja, der Administrator kann seine eigenen IPs oder ihren Bereich sperren, damit die Zugriffe von einem gewählten Rechner aus nicht ausgezählt werden. Nach dem Klick auf "einzelne IP-Adresse" tragen Sie die gewählte IP-Adresse ein, die bei der Datenauszählung nicht berücksichtigt wird. Man soll folgendermaßen vorgehen: ADMINISTRATION > IP-SPERRE > EINZELNE ADRESSE > BESTÄTIGEN
Wie könne die Statistiken mit dem CMS der Website integriert werden?
Die Integration der Statistiken mit dem CMS der Website beruht auf dem automatischen Einfügen von Skripten in den Quellcode der einzelnen Unterseiten der gesamten Kundenwebsite. Um die Statistiken zu integrieren, muss der Kunde seinen Wunsch zu Integration an stat24 per E-Mail kontakt@stat24 unter Angabe seines Benutzernamens richten. Stat24 ordnet den Kunden-Account den integrierten Accounts zu und schickt an den Kunden eine Auflistung von Befehlen, durch die sich die Skripte automatisch in den Seitenquellcode einbinden. Beispielbefehle siehe HIER.
Wie soll ich das Logo von stat24 einfügen?
Der Code wird in der Registerkarte Administration/Logo dargestellt, nachdem Sie ein passendes Format (gif, Flash), eine passende Farbe und Größe ausgewählt haben. Es reicht jetzt den Code in den Seitenquellcode einzubinden.
Ich besitze einen Service, der unter verschiedenen URL-Adressen zugänglich ist. Soll ich 2 Statistik-Accounts einrichten?
Nein, es ist nicht notwendig; die Abrufauszählung erfolgt nach der Ausführung des Zählerskripts von stat24 beim Ablesen des Seitenquellcodes, d.h. die Zugriffe auf die Website von unterschiedlichen URL-Adressen aus werden richtig gezählt.
Wie erfolgt die Bezahlung für die Statistiken?
Die Bezahlung für die Statistiken kann aufgrund der Proforma-Rechnung erfolgen. Um die Pro-Forma-Rechnung zu beziehen, loggen Sie sich in invoice.stat24.com ein.
Wann erhalte ich die Mehrwertsteuerrechung?
Die Mehrwertsteuer wird von stat24 7 Tage nach erfolgter Einzahlung ausgestellt und wird zum Kunden per Post geschickt.
Während des Abonnementzeitraums möchte ich die Statistikversion wechseln. Wie kann ich den Account in einer höheren Version bezahlen?
Wenn der vorher bezahlte Abonnementzeitraum nicht abgelaufen ist, können Sie die Statistikversion ändern, indem Sie sich in invoice.stat24.com einloggen. Wählen Sie: 'Wechsel der Statistikversion', markieren Sie die Version und anschließend den Abonnementzeitraum (6 oder 12 Monate), veranlassen Sie die Einzahlung gemäß der generierten Pro-Forma-Rechnung. Der nicht ausgeschöpfte Betrag aus der vorher bezahlten Version wird abgerechnet und die generierte Pro-Forma-Rechnung wir automatisch um diesen Betrag vermindert.
