Pravidla placených statistik

1. Obecná ustanovení  
   1. Definice použité v následujících bodech označ2. ují:
      1. stat24 – subjekt, který poskytuje služby elektronickou cestou, je společb. nost s definovanou odpovědností pod stat24 Sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě, Wołoska 7, registrované v obchodním rejstříku Krajského soudu hl.města Varšavy, KRS: 0000205129, čc. íslo NIP: 522-27-23-405, se základním kapitálem ve výši 50 000 PLN,
      2. pravidla – tato pravidla jsou vytvořena v souladu s če. lánkem 8, bod 1, odst. 1 Zákona ze dne 18. srpna 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou (Z. 2002, Nr 144, poz. 1204)
      3. služba – služba, která spočg. ívá v generování statistik návštěvnosti internetové stránky, je poskytována společh. ností stat24 shodně s definicí umístěné na internetové stránce www.stat24.com; statistiky jsou přístupné prostřednictvím rozhraní;
      4. report – elektronický dokument ve formátu pdf, tvořený na základě zdrojových dat stránky, který obsahuje shrnutí základních ukazatelů, který je generován ne čj. astěji než jednou za měsíc na jednu stránku,
      5. balík reportů – daný počl. et reportů, jejichž nákup je možný pomocí jedné objednávky za platbu uvedenou v ceníku,
      6. ceník - ceník služeb poskytovaných elektronickou cestou, k dispozici na stránce www.stat24.com
      7. platba – odměna, která náleží stat24 za poskytování služeb elektronickou cestou dle ceníku, placená předem za šest (6) nebo dvanáct (12) měsíců poskytování služby, jejíž výše záleží na počo. tu zobrazení registrovaných službou na dané stránce,
      8. platba za report - odměna, která náleží stat24 za provedení reportu v rámci poskytování služby elektronickou cestou dle ceníku,
      9. Klient - subjekt, který si u Stat24 objednává poskytování služeb, je právnická osoba, fyzická osoba nebo organizačr. ní jednotka, která není právnickou osobou, včs. etně Spotřebitele,
      10. Spotřebitel – fyzická osoba, která uzavírá nebo jejíž jménem byla uzavřena smlouva o poskytování služeb, za úču. elem, který se bezprostředně nevztahuje k obchodní čv. innosti, kterou provozuje,
      11. stránka - soubor www stránek umístěných pod společx. nou doménovou adresou, které jsou spojeny hypertextovými odkazy a na nichž je poskytována služba; stránka sestává z minimálně jedné www stránky,
      12. hlavní strana – internetová stránka přístupná na adrese uvedené v registraci služby,
      13. rozhraní – internetová aplikace přístupná po zalogování na internetové stránce www.stat24.com, která umožňuje správu elektronické služby a prohlížení statistik; podrobný popis ukazatelů, které jsou k dispozici v rámci služby, je popsán v dokumentaci v nápovědě v rozhraní,
      14. sčbb. ítací skript – kód v jazyce JavaScript, který se vloží do zdrojového kódu stránky, plní funkci nástroje určcc. eného ke shromažďování zdrojových dat v rámci poskytování služby,
      15. zdrojová data – informace o pohybu na stránce, které shromažďuje sčee. ítací skript,
      16. registrace služby – událost, která spočgg. ívá ve vyplnění registračhh. ního formuláře Klientem (formulář je umístěn na stránce www.stat24.com) a kliknutí na tlačii. ítko "registrovat", po kterém bude na uvedenou e-mailovou adresu odesláno potvrzení provedení registrace služby.
      17. služba statStandard – bezplatná služba poskytovaná elektronickou cestou, která spočkk. ívá v poskytování statistik návštěvnosti internetové stránky a kterou poskytuje stat24 shodně s popisem umístěným na internetové stránce www.stat24.com; statistiky jsou k dispozici prostřednictvím rozhraní
   2. Ustanovení této smlouvy definují rozsah a podmínky používání služby Klientem.
 
2. Uzavření smlouvy, doba platnosti, vypovězení smlouvy  
   1. Za úč2. elem uzavření smlouvy zadává Klient při registraci následující údaje a potvrzuje, že údaje jsou pravdivé:
      1. jméno a příjmení,
      2. plný název firmy a IČd. O, pokud Klient podniká,
      3. adresa bydliště fyzické osoby nebo sídla společe. nosti,
      4. korespondenčf. ní adresa, v případě, že je jiná než adresa uvedená v předchozím bodě,
      5. e-mailová adresa.
   2. Uzavření smlouvy předchází registrace stránky v souvislosti s vybranou službou a zkušebním obdobím, které trvá 14 dní a je zahájena dnem registrace služby.
   3. Provedením registrace Klient prohlašuje, že:
      1. se seznámil s obsahem pravidel poskytování služeb elektronickou cestou,
      2. souhlasí s uzavřením smlouvy elektronickou cestou.
   4. K uzavření smlouvy o poskytování služby dochází ve chvíli zaúč5. tování sumy, která je rovna výši platby za vybrané období poskytování služby, na bankovním úč6. tu stat24.
   5. Pokud platba nebude zaúč6. tována na bankovním úč7. tu stat24 po uplynutí č8. trnácti (14) dní ode dne registrace služby, bude přístup do rozhraní zablokován. Pokud po uplynutí č9. trnácti (14) dní ode dne zablokování přístupu do rozhraní nebude platba zaúč10. tována na bankovním úč11. tu stat24, považuje se smlouva za neuzavřenou, data shromážděná ode dne registrace služby budou odstraněna a shromažďování dat v rámci služby pomocí sč12. ítacích skriptů bude vypnuto. stat24 nepobírá poplatky za zkušební období a za období, kdy byl přístup do rozhraní zablokován v souvislosti s opožděnou platbou.
   6. Smlouva se uzavírá na dobu neurč7. itou.
   7. Každá ze stran je oprávněna vypovědět smlouvu bez uvedení důvodu při dodržení třicetidenní (30 dní) výpovědní lhůty, která je zahájena dnem odeslání e-mailové zprávy o vypovězení smlouvy na e-mailovou adresu druhé strany.
   8. Vypovězení smlouvy bez dodržení výpovědní lhůty nabývá úč9. innosti podle ustanovení pravidel v případech popsaných v následujících bodech: kap. V, odst. 6 a bod 10 a kap. VII, odst. 1.
 
3. Způsob provedení Bezplatné služby (realizace smlouvy)
    
   1. Po zaregistrování služby obdrží Klient na emailovou adresu název uživatele a adresu internetové stránky.
    
   2. Pro zahájení realizace služby musí Klient vložit do zdrojového kódu hlavní strany své internetové prezentace sč3. ítací skript, který je po zalogování k dispozici v rozhraní. Pro správné fungování služby je nutné umístění sč4. ítacích skriptů do zdrojového kódu každé podstránky, na které má být služba realizována.
    
   3. Klient může kdykoli přerušit realizaci služby odstraněním sč4. ítacích skriptů ze zdrojového kódu hlavní strany a ostatních stránek.
    
   4. Klient je oprávněn změnit danou službu na jinou službu poskytovanou stat24 v rámci platnosti smlouvy prostřednictvím stránky www.faktura.stat24.com. V případě změny na dražší variantu služby je Klient povinen doplatit požadovanou č5. ástku. V případě změny služby na levnější variantu se nevyužitá č6. ástka za dražší službu převádí na odpovídající období poskytování levnější služby podle její ceny.
    
   5. Klient je oprávněn na bezplatnou technickou podporu na adrese kontakt@stat24.com.
    
   6. Poskytovatel služby se zavazuje poskytovat službu neustále a peč7. livě, tzn. zodpovídá za správné fungování služby 99% kalendářního roku. Do celkového č8. asu přerušení poskytování služby se nepoč9. ítají plánované technické přestávky, které jsou zmiňovány v kap. VII, b. 2.
    
   7. stat24 se zavazuje, že neumožní přístup k údajům shromážděným na stránce Klienta jiným subjektům.
    
   8. Za úč9. elem úplného poskytování služby, zejména pro získání přístupu k výsledkům poskytované služby prostřednictvím rozhraní, musí Klient disponovat:
       
      1. počb. ítačc. em, prostřednictvím něhož se bude Klient připojovat k rozhraní, který musí splňovat minimálně následující technické podmínky: operačd. ní systém, nejnovější verzi internetového prohlížeče. e, nejnovější verzi Flash Playeru,
       
      2. internetovým připojením počb. ítačc. e s minimální rychlostí 128 kb/s.
       
   9. Služba nebude registrovat zobrazení stránek provedená uživateli, jejichž internetový prohlížeč10. bude mít vypnutou podporu jazyka javascript.
    
   10. stat24 neodpovídá za případné výdaje, které vzniknou v souvislosti s používáním služeb uvedených v b. 8, vč11. etně nákupu zařízení, programů nebo za poplatky související s používáním internetového připojení.
    
   11. V rámci služby nejsou na stránce Klienta shromažďovány osobní údaje, které jsou předmětem Zákona ze dne 29.srpna 1997 r. o ochraně osobních údajů (1997, č12. . 133, poz. 883).
    
    
4. Reporty
   1. V rámci služby je možné zakoupit balíč2. ky reportů. Objednávku balíč3. ku reportů je možné provést mailem na adresu kontakt@stat24.com nebo zaplacením balíč4. ku reportů dle faktury pro-forma, která je k dispozici na stránce www.faktura.stat24.com.
   2. Reporty se odesílají do sedmého (7) dne v měsíci následujícího po měsíci, který je předmětem daného Reportu.
   3. Provedení platby za report se řídí odpovídajícími ustanoveními, která jsou uvedena v kap. V pravidel.
   4. stat24 nepřenáší na Klienta žádná autorská práva doruč5. eného reportu.
   5. Klient je oprávněn vytvářet další verze a zestruč6. nění reportu a je oprávněn tyto verze publikovat a šířit. V souvislosti s předchozím bodem má Klient povinnost respektovat autorská práva stat24 a jmenovat zdroj těchto údajů.
    
5. Platby
   1. Platby se provádějí na základě faktur pro-forma. Odkaz na ně je odesílán během registrace konta www.faktura.stat24.com
   2. Termín splatnosti první faktury vystavené po registraci služby je č3. trnáct (14) dní ode dne registrace služby.
   3. Klient obdrží na svou emailovou adresu informaci o povinnosti zaplacení předplatného na další období poskytování služby, poprvé dvacet jedna (21) dní před uplynutím aktuálního předplatného a podruhé sedm (7) dní před uplynutím aktuálního předplatného.
   4. Termín splatnosti v případě prodloužení předplatného je roven datu uplynutí doby, za kterou byla služba zakoupena.
   5. Klient obdrží na svou emailovou adresu informaci o povinnosti zaplacení č4. ástky za překroč5. ení poč6. tu zobrazení v probíhajícím období poskytování služby, a to v následujících případech:
      1. v případě používání služby Optimum a OptimumPLUS, když počg. et zobrazení překročh. í zaplacený limit ve dvou (2) po sobě následujících měsících
      2. v případě používání služby Biznes a BiznesPRO, když průměrný počj. et zobrazení za tři (3) poslední měsíce překročk. í zaplacený limit.
   6. Termín splatnosti v případě zakoupení dalšího limitu zobrazení je č4. trnáct (14) dní od chvíle vystavení faktury.
   7. Platba za report je zároveň i objednávkou reportu, na mail klienta nebudou na jejím základě zaslány žádné další informace o platbách.
   8. Pokud platba z důvodu uplynutí předplatného služby nebo překroč7. ení limitu zobrazení nebude zaplacena v daném termínu, je stat24 oprávněn zablokovat přístup do rozhraní až do zaplacení odpovídající č8. ástky. Pokud platba nebude provedena do 21 dnů od data splatnosti, povařuje se smlouva ze strany Klienta za vypovězenou s okamžitou platností. Služba bude změněna na neplacenou službu statStand, přič9. emž Klient má v období prvních třiceti (30) dnů právo vypovědět smlouvu o poskytování služby statStandard bez zachování výpovědní lhůty.
   9. Realizace služby po uplynutí období uvedeného v b. 6 probíhá na vlastní riziko stat24 a neznamená pro Klienta žádnou odpovědnost pokud jde o platby za toto období.
   10. Řádně zaplacené období poč9. íná ode dne následujícího po ukonč10. ení posledního předplatného, bez ohledu na datum platby.
   11. Datem platby je vždy datum zaúč10. tování dané sumy na bankovním úč11. tu stat24. Za veškeré další platby související s provedením platby, vč12. etně bankovních a poštovních poplatků, odpovídá Klient.
   12. Faktura bude vystavena za sedm (7) dní od data platby.
   13. Klient opravňuje stat24 k vystavení faktury bez podpisu adresáta.
   14. V případě objektivní příč11. iny neposkytování služby dle specifikace stat24, která je delší než sedm (7) dní, vrátí stat24 Klientovi nevyužitou č12. ástku vypoč13. tenou podle poč14. tu zobrazení, který zbývá do uplynutí předplatného.
   15. Vypovězení smlouvy Klientem před uplynutím období poskytování služeb neznamená povinnost vrátit nevyužitou č12. ást platby. Vypovězení smlouvy Spotřebitelem znamená návrat č13. ástky odpovídající nevyužitého poč14. tu zobrazení.
   16. Odstranění sč13. ítacích skriptů ze zdrojového kódu stránky neznamená vypovězení smlouvy, ani povinnost vrácení nevyužité č14. ástky Spotřebiteli.
   17. Spotřebitel má právo požadovat zrušení platby provedené platební kartou na úč14. et stat24, pokud v souvislosti s realizací smlouvy došlo k neoprávněnému použití této karty.
    
6. Speciální ustanovení související s používáním služby
    
   1. Aby mohla být služba správně realizována, ukládá systém Stat24 na disk návštěvníka stránky krátký textový soubor (dále jen "cookie"), který obsahuje unikátní identifikátor poč2. ítač3. e uživatele. Cookie neobsahuje údaje, které by umožňovaly identifikaci uživatele daného poč4. ítač5. e, takže se na něj nevztahuje Zákon o ochraně osobních údajů ze dne 29. srpna 1997. Některé systémy zabezpeč6. ení používané v osobních poč7. ítač8. ích mohou cookie identifikovat jako program, který uživatele sleduje.
   2. Klient má povinnost informovat uživatele stránky, na níž je služba realizována, o použití mechanismu cookie a o možnosti vypnutí podpory cookie v nastavení internetového prohlížeč3. e nebo o možnosti použití služby, která spoč4. ívá v umístění stránky cookie na disku uživatele, která způsobí, že se na disk uživatele stránky využívající služby Stat24 nebude ukládat žádné cookie obsahující identifikátor poč5. ítač6. e (tzv. "opt-out cookie"). Možnost použití „opt-out cookie” je popsána na adrese www.stat24.com/pl/optout.
7. Prawa i obowiązki stat24
    
   1. stat24 má právo vypovědět smlouvu s okamžitou platností nebo zablokovat přístup do rozhraní do doby, než dojde k odstranění příč2. in v případě:
      1. instalování sčb. ítacích skriptů na stránce, na níž je umístěn obsah, který není v souladu s platnými právními předpisy nebo normami,
      2. pokud Klient provede jakékoli změny ve sčc. ítacích skriptech nebo v logo skriptu, které nejsou autorizovány Stat24,
      3. pokud jsou během registrace nebo používání služby narušena práva třetích osob nebo všeobecně závazné předpisy,
      4. používání služby způsobem, který narušuje integritu systému služby, vče. etně čf. innosti směřující k falšování statistik pomocí automatického provádění zobrazení stránky,
      5. uvedení nepravdivých informací identifikujících Klienta během registrace služby,
      6. pokud stat24 s Klientem rozvázal smlouvu v souvislosti s okolnostmi, za které je odpovědný Klient.
    
   2. stat24 má právo provádět aktualizace technologických zdrojů, které slouží k realizaci služby, a zablokovat přístup do rozhraní na dvě hodiny každou středu mezi 6:00 a 12:00.
    
   3. stat24 právo zablokovat shromažďování dat sč4. ítacími skripty, které Klient nepoužívá v souladu s jejich úč5. elem.
    
   4. stat24 má právo:
      1. použít adresu internetové stránky Klienta na svém seznamu referencí,
      2. použití zdrojových dat shromážděných během poskytování služby za účc. elem analýz týkajících se celého Internetu nebo jeho vybrané čd. ásti; údaje budou uvedeny vždy v podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivých zdrojů,
   5. Pokud Klient během registrace souhlasil s uvedením v žebříč6. ku, má Stat24 právo prezentovat a publikovat výsledky návštěvnosti stránky, která využívá službu, na stránce www.stat24.com/pl/ranking, obecně nebo v kategorii uvedené Klientem během registrace.
    
8. Práva a povinnosti Klienta  
   1. Klient, který publikuje Zdrojová data, má povinnost umístit informace o zdroji, ze kterého pocházejí.
9. Odpovědnost
   1. stat24 neodpovídá za přerušení realizace služby, pokud je způsobeno nesprávným rozmístěním sč2. ítacích skriptů na stránce nebo používáním rozhraní způsobem, který se nesluč3. uje s doporuč4. ením umístěným v dokumentaci uživatele služby.
   2. stat24 neodpovídá za škody způsobené tím, že Klient poskytne přístupové heslo třetím osobám.
   3. V případě škod, za které je odpovědný Stat24, nebude tato odpovědnost zahrnovat ušlý zisk a nepřekroč4. í výši roč5. ního poplatku zaplaceného Klientem za poskytování služby. Tato omezení se nevztahují na Spotřebitele.
   4. Klient je plně odpovědný za svou č5. innost, kterou provádí na základě výsledků poskytované služby.
10. Reklamační postup
    1. Reklamace podaná Klientem v souvislosti s neposkytnutím nebo nedostateč2. ným poskytnutím služby musí být v písemné formě a musí obsahovat následující údaje:
       1. jméno, příjmení nebo název Klienta, poštovní adresa, název konta, na kterém byla zaregistrována služba nebo adresa domény a datum registrace služby,
       2. typ služby, které se týká reklamace,
       3. obsah a odůvodnění reklamace, očd. ekávaný způsob řešení situace od Stat24.
    2. Reklamace bude odeslána na poštovní adresu Stat24, která je uvedena v pravidlech umístěných na stránce www.stat24.com.
    3. Správně podaná reklamace bude vyřešena v termínu č4. trnácti (14) dnů od data obdržení dopisu do Stat24. Klient bude písemně informován o způsobu vyřešení reklamace, oprávněnost reklamace a provedených opatřeních.
     
11. Osobní údaje, souhlas s odesíláním obchodních informací
    1. V souvislosti s Klientem, který je fyzickou osobou, spravuje stat24 osobní údaje shodně se Zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 29. srpna 1997(2002 Nr 101, poz. 926 ve znění pozdějších předpisů) a má povinnosti vyplývající z tohoto zákona – vč2. etně úprav Zákona o poskytování služeb elektronickou cestou ze dne 18. č3. ervence 2002 (2002 Nr 144 poz. 1204).
    2. Klient, který je fyzickou osobou, bere na vědomí, že je oprávněn nahlížet do svých osobních údajů, má právo je doplnit, a aktualizovat, a má právo zažádat o odstranění těchto osobních údajů a oznámení nesouhlasu s použitím těchto údajů. stat24 je oprávněn uchovat jméno a příjmení Klienta, který je fyzickou osobou, aby nemohlo dojít k opětovnému využití jeho osobních údajů za úč3. elem, který je obsahem nesouhlasu Klienta.
    3. Klient vyjadřuje souhlas s odesíláním obchodních informací týkajících se souč4. asných i budoucích služeb a produktů stat24 a aktuální č5. innost stat24 na emailovou adresu uvedenou při registraci služby.
    4. Osobní údaje odesílané v rámci sítě Internet jsou šifrovány pomocí protokolu SSL.
12. Konečná ustanovení  
    1. V záležitostech, které neupravují tato pravidla, platí předpisy Zákona ze dne 23. dubna 1964 Obč2. anského zákoníku, Zákona ze dne 18. srpna 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou, Zákona o ochraně práv spotřebitele a o odpovědnosti za škodu způsobenou nebezpeč3. ným produktem ze dne 2. března 2000 a dalších zákonů platných na území Polska.
    2. Stat24 si vyhrazuje právo změnit pravidla. Změny vchází v platnost od jedenáctého (11) dne od odeslání informace o změnách na e-mailovou adresu Klienta, pokud Klient po seznámení se s novými pravidly nevypověděl smlouvu. Změny v pravidlech budou označ3. eny způsobem, který nevzbuzuje pochybnosti.
    3. Aktuální verze pravidel je kdykoli k nahlédnutí na stránce www.stat24.com.
    4. Přednost před ustanoveními pravidel mají obecně platné předpisy týkající se práv Spotřebitele.
    5. Smlouvy uzavřené se stat24 podléhají polským právním předpisům a polským soudům.