Stat24 - Profesjonalne Statystyki Stron, Mapa Kliknięć, Usługi SEM

FAQ - najczęściej zadawane pytania


Rejestracja

Jak zarejestrować nowe konto stat24?

Czy konieczne jest podpisanie umowy między Klientem a stat24?

Jakie wersje kont mam do wyboru?

Wklejenie skryptów zliczających

Po jakim czasie w interfejsie statystyk pojawią się pierwsze dane?

Jak podłączyć statystyki, jeżeli mam stronę na WordPress?

Gdzie wkleić skrypt zliczający HTML?

Jak wkleić skrypt do strony we Flash'u?

Jak wkleić skrypt klik HTML?

Jak wkleić skrypty klik FLASH?

Jak wkleić skrypt do stron generowanych dynamicznie – opartych na PHP lub zarządzanych za pomocą CMS (Joomla, Mambo etc.)?

Czy dla każdej podstrony serwisu muszę wygenerować inny skrypt zliczający?

Gdzie znajdują się skrypty zliczające które muszę wkleić do źródła strony?

Czy na każdej podstronie serwisu muszę umieścić skrypt zliczający?

Płatności

Jak mogę przejść na wersję płatną z darmowej wersji konta?

Za jaki okres muszę opłacić pakiet usług stat24?

Chcę przedłużyć pakiet płatny. Jak to zrobić?

Jakie formy płatności mam do wyboru?

Chciałbym otrzymać FV. Czy stat24 fakturuje klientów?

Kiedy otrzymam FV?

Uległ zmianie mój adres billingowy. Czy muszę dokonywać zmian wpisu?

Mam inny adres korespondencyjny niż dane billingowe. Gdzie mogę go wpisać?

Czy muszę pilnować terminu ważności pakietu? Czy stat24 powiadamia klientów?

Słownik pojęć

Konto

Statystyki

Skrypt zliczający

Szerokość wizyty

Wizyta

Długość wizyty

Witryna

Użytkownik powracający

Użytkownik nowy

URL (Uniform Resource Locator)

Użytkownik (tzw. cookie)

System operacyjny

Strona

Ścieżka wizyty

Odsłona cookie

Odsłona non-cookie

Liczba odsłon

Liczba wizyt

Odsyłacz

Strona odsyłająca

Profil wizyty

Przeglądarka internetowa

Konwersja wizyt

Rozdzielczość

Liczba użytkowników

Lojalność

Katalog

Odsłona

Konwersja użytkowników

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol)

Konwersja

Adres IP

Internauta

Poddomena, subdomena

Domena

Czas trwania odsłony

Czas trwania wizyty

Czas trwania wizyt (średni)

Cookie

Czas spędzony na stronie (średni)

Administrator

Administracja

Jakie strony mogę monitorować za pośrednictwem stat24?

Jak długa może być nazwa skryptu?

W jaki sposób mogę dodać skrypt zliczający?

Jakie są dostępne rodzaje skryptów?

W jaki sposób mogę pobrać skrypt zliczający?

Czy kilkakrotnie mogę wykorzystać jeden skrypt?

Czy mogę edytować nazwy skryptów?

Czy mogę usunąć skrypt?

Czy mogę wyzerować statystyki?

Posiadam jeden serwis dostępny pod różnymi adresami url. Czy powinienem założyć 2 konta statystyk?

Zmienił się adres url strony. Czy mimo to statystyki będą działały?

Czy po zmianie wersji konta ciągłość danych jest zachowana?

Często odwiedzam swoją witrynę. Czy mogę zablokować swoje IP aby moje wizyty nie były zliczane?

Gdzie mogę zablokować wybrane numery IP?

Ile adresów IP mogę zablokować?

Czy mogę odblokować zablokowane wcześniej IP?

Gdzie mogę zablokować strony odsyłające?

Czy mogę wykluczyć ze zliczania wybrane strony odsyłające?

Jak zintegrować statystyki z CMS strony WWW?

Chciałbym zamieścić logo stat24 na swojej witrynie. Gdzie mogę je znaleźć?

Co muszę zrobić aby dodać swoją stronę do rankingu stat24?

Jak zamieścić licznik na stronie WWW?

Gdzie wkleić skrypt do logo stat24?

W jakich formatach jest dostępne logo stat24?

Gdzie mogę sprawdzić okres ważności statystyk stat24?

Gdzie mogę zmienić dane bilingowe?

Chciałbym zmienić dane kontaktowe. Co powinienem zrobić?

Kto ma dostęp do danych o mojej witrynie?

Co zrobić gdy zapomniałem hasła do swojego konta stat24?

Chciałbym zlikwidować konto. Co powinienem zrobić?

Analiza Danych

Co to są statystyki stat24?

Czym różni się ścieżka wizyty od profilu wizyty?

Dlaczego w ścieżkach wizyt pojawia się wyrażenie „undefined”?

Dlaczego najpopularniejsza ścieżka wizyty przechodzi cały czas przez te same podstrony?

Dlaczego ostatnia odsłona wizyty jest równa zero?

Dlaczego ilość użytkowników zawsze różni się od ilości wykonywanych przez nich wizyt?

Co oznacza wyraz „Nierozpoznane” w geolokalizacji stat24?

Czy kliknięcia w reklamę banner są odnotowywane w zakładce Odsyłacze > Strony Odsyłające.

Czy kliknięcia w reklamę pop-up'ową są odnotowywane w zakładce Odsyłacze > Strony Odsyłające?

Dlaczego ilość kliknięć w linki sponsorowane jest różna od danych z zakładki Odsyłacze > Wyszukiwarki?

Czy wszystkie wejścia z linków sponsorowanych są odnotowane w zakładce Odsyłacze?

Dane w zakładce odsyłacze nie zliczają się. Czy moja statystyka błędnie działa?

Co to są Quick Stats?

Dlaczego dane prezentowane w Quick Stats i na wykresie w głównym oknie interfejsu się różnią?

Dlaczego suma użytkowników z każdego dnia jest inna niż podsumowanie miesiąca?

Czy zbierane przez statystyki dane mogą identyfikować tożsamość internautów?

Jak długo stat24 przechowuje dane o monitorowanej stronie internetowej?

Na jakiej podstawie tworzona jest geolokalizacja stat24?

Czy można drukować dane / wykresy z interfejsu statystyk?

Czy można kopiować dane z interfejsu statystyk?

Dlaczego czas trwania wizyty / odsłony dla skryptu mierzącego kliknięcia w banner wynosi zero sekund?

Wkleiłem kod licznika, jednak nie prezentuje on żadnych danych. Gdzie popełniłem błąd?

Co się stanie jeśli na jednej stronie zostaną umieszczone 2 skrypty zliczające?

Czy na jednej stronie można umieścić kilka skryptów zliczających kliknięcia?

Czy jest możliwość otrzymania szczegółowych danych ze statystyk w rozbiciu dziennym za poprzedni rok?

Posiadam konto hostingowe stat24. Dane się nie zliczają. Co mam zrobić?

Posiadam 2 systemy statystyk. Każdy z nich prezentuje inne dane. Dlaczego istnieje rozbieżność?

Dlaczego w Megapanelu i statystykach stat24 są różnice w ilości prezentowanych danych?

Posiadam rozdzielczość monitora inną niż te, które są prezentowane w statystykach. Czy stat24 zlicza wejścia z taką rozdzielczością?

Mapa kliknięć

Co to jest mapa kliknięć?

Jak zarejestrować mapę kliknięć?

Gdzie należy wkleić skrypt mapy kliknięć?

Skąd mogę pobrać skrypt mapy kliknięć?

Co zrobić aby mapa kliknięć zaczęła działać?

Czy mogę wyzerować dane w mapie kliknięć?

Co oznacza liczba podana w nawiasie obok URL na liście dostępnych podstron?

Mapa kliknięć jest wyświetlana na tle strony 404 – w czym tkwi błąd?

Moja strona ma kilka domen (moja-fajna-strona.pl, moja-strona.pl) - dlaczego mapa kliknięć prezentuje wyniki osobno, mimo że jest to ta sama strona?

Dlaczego na liście URL widzę tylko strona.pl i tylko dla tego URL mogę obejrzeć wyniki?

Jak określić parametry strony (szerokość i wyrównanie)?

Mapa kliknięć wyświetla się z przesunięciem, co jest tego przyczyną?

Czy skrypt mapy kliknięć dla każdej podstrony jest inny?

Jak zainstalować mapę kliknięć na stronie generowanej dynamicznie /php?

Czy mogę zablokować wybrane IP aby mapa kliknięć nie zliczała kliknięć z takiego IP?

Posiadam statystyki stat24, czy aby uruchomić mapę kliknięć muszę założyć nowe konto w systemie stat24?

Jakie strony mogę monitorować za pomocą mapy kliknięć?

Czy aby korzystać z mapy kliknięć muszę podpisać umowę?

Czy mogę korzystać tylko z mapy kliknięć bez umieszczania skryptu zliczającego statystyki?

Czy jest możliwość kopiowania danych z mapy kliknięć?

Kiedy mapa kliknięć zacznie działać?

Co jaki czas dane w mapie kliknięć są aktualizowane?

Jak w prosty sposób znaleźć adres strony, dla której chcę sprawdzić mapę kliknięć?

Ile podstron serwisu mogę monitorować za pomocą mapy kliknięć?

Czy na każdej podstronie muszę umieścić skrypt mapy kliknięć?

Wybrałem inny przedział czasowy ale mapa się nie zmieniła, czy to jest błąd?

Widzę sporo kliknięć po prawej stronie poza obszarem strony. Czy jest to błąd?

Jak mogę usunąć URL (adres) z listy prezentowanej w mapie kliknięć?

Ranking

Jak dodać stronę do rankingu?

Czy jedną stronę można przypisać do kilku kategorii?

Dlaczego mimo dużej oglądalności tuż po przypisaniu strony do rankingu znajduje się ona na ostatnim miejscu?

Jak usunąć stronę z rankingu?